ВіЕйБі Банк гаряча лінія

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!

Очень интересно знать название и номер с датой документа — который вас «вынудил» прекратить деятельность в Крыму??? С наличкой всё ясно… трудности, опасно… но — БЕЗНАЛ… почему это стало невозможным???
Снова спрашиваю -об ИНТЕРНЕТБАНКИНГЕ
Сегодгня днём один раз высветилось там — что ЗАБЛОКОВАНО, а остальные попытки не дали НИКАКОГО РЕЗУЛЬТАТА… хотя новый пароль всё-таки прислали
ПОЖАЛУЙСТА -какой документ является преградой??? Международной СПИЛЬНОТЕ будет интересно!!!

Здравствуйте. 18марта 2014 г. сделан платеж наличными, квитанция № ПН6223. деньги получателю на счет так и не поступили. Работники отделения №57 говорят, что не могут провести платеж, или вернуть деньги без помощи из центрального офиса. Проведите платеж или верните деньги. 0675973692

номер моего вклада 638353 номер телефона 096 233 49 79
Вот уже третью неделю я хожу ежедневно — утром (первая в очереди), перед обедом и после обеда чтобы забирать хотя бы по 100 евро со своего вклада. Ежедневно мне говорят что в евро подкреплений не привозили в кассе могу взять деньги только по воровскому курсу в гривне. Несколько раз я надавила на операционистов и евро «волшебным способом» в кассе появлялось и мне его выдавали — перед этим ломали комедию — звонили на кассу и уточняли есть ли деньги, потом с сожалением говорили что денег нет и вообще евро сейчас это роскошь, а потом чтобы закрыть мне рот тихонько давали платежку и шептали что заберу в евро. Однажды согласилась забрать деньги в гривне и когда расчитывали, то кассирша засветила валюту — я подняла шум и мне отдали евро. Пошла жаловаться начальнику отделения — а та мне сказала что у нее есть более солидные клиенты с более внушительными вкладами вот для них евро и приходят они по звонку и в очередях не стоят, а не для таких как я что по три раза в день пороги обивают — ПРОКОММЕНТИРУЙТЕ МНЕ ЭТО!!!
Сегодня после обеда была свидетелем того как паре клиентов сказали что долларов в кассе нет и они могут забрать в гривне, те побурчали и забрали свои деньги в гривне. потом мне опять спели что валюты нет, вообще ничего не привезли, а за мной женщине выдали 100 долларов!!! — ОБЪЯСНИТЕ МНЕ ЭТО!!! Хотела поговорить с начальницей отделения — мне сказали, что ее нет — она на деловой встрече. ЭТО КАКАЯ ТАКАЯ ДЕЛОВАЯ ВСТРЕЧА У НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛЕНИЯ ВНЕ ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА В РАБ, ВРЕМЯ?
Имею записи диктофона — готова предоставить

Добрый день, так как у нас в Керчи нет возможности снять деньги со счёта VAB банка через карту VISA (согласно информации в банкоматах любая сумма превышает ЛИМИТ), хотелось бы узнать, как обстоят дела со снятием средств (и в каких пределах) вне Крыма и за пределами Украины. Жду ответа здесь и по телефону 0662253639.

Как воспользоваться п.1.10 Тарифа депозитный без% снятия частичной суммы вклада?
в отделении не знают.

Добрый день!
Являюсь давним клиентом Вашего Банка и надеюсь, что в ближайшее время все наладиться.
Но мне нужны деньги на операцию грыжи позвоночника в Израиле.
Хочу снять со своего карточного счета.
С кем можно связаться для оперативного решения данного вопроса?
С ув.
0674823777

МЕНЯ ОБСЛУЖАТ В БАНКАХ VAB ХЕРСОНА ИЛИ НИКОЛАЕВА????? ОНИ ТАМ МОГУТ ПОМОЧЬ С ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕМ??? К Р Ы М

370 с мобильного — это платно — или бесплатно???????????????????????

Все еще жду ответа, банк настойчиво игнорирует вопрос, но я не поленюсь задать его еще раз:
На каком основании банк применяет текущие правила о штрафе 3%, а не условия на день разрыва договора, нарушая п. 4.12.5 и раздел 17 правил?
в отделении не знают, все объяснение так считает программа

Моя фирма является юридическим лицом. ООО. Уже несколько дней не списываются деньги с расчетного счета на расчетный счет моего поставщика! Когда наладится процесс оплат?

Я вам писала 28 марта 2014г. до сих пор кроме короткого ответа «решением вашего вопроса занимаются» больше никаких результатов.Все банки, в том числе и Ваш, получают рефинансирование НБУ, но где деньги??? Почему нет решения вопроса по возврату депозитов, так как это происходит в других банках???
И прекратите заниматься стандарными отписками, а давайте нормальные ответы на вопросы!!!
т.0955915718

Добрый день, с праздником Благовещения! Надеюсь, и у Вас, дорогой банк, найдется для нас благая весть, а не стандартная отписка о том, что из-за непризнания Правительством Украины изменения правового статуса Крыма возможность обслуживания клиентов украинскими банками остается под вопросом. Я представляю интересы группы вкладчиков VAB банка в отделении 157 в г. Ялте. Сегодня в 10.00 мы в очередной раз соберемся под закрытой бронированной дверью банка в Ялте и будем ждать известий от вас, уважаемый банк. Хотелось бы узнать, как продвигается подготовка программы по работе с клиентами в Крыму, о которой вы сообщали ранее, когда эта программа начнет работать и что она предусматривает?
И вопрос второй: у меня лично 12 апреля заканчивается срок депозита " С любовью VAB. «Ежемесячный». Я не хочу его пролонгировать, мне необходимо его остановить. Как это сделать в условиях изоляции, подскажите, пожалуйста!

День для меня вовсе не ДОБРЫЙ!
Не так плохо — что дали отписку… НО! интернет-банкинг — сейчас хотела свериться НЕ РАБОТАЕТ!!! ПОЧЕМУ??? я не хочу на 13 месяцев под 10 процентов!!! Я хотела деньги забрать ещё 12 марта, переоформила на МЕСЯЧНЫЙ из 13 — ВЫ-НУЖ-ДЕН-НО!!! можно сказать -насильственно. Потому что отдать мой 13-месячный вклад никто и не обещал. Я всё делала по вашим правилам, даже «повелась» и пополняла вклад немалыми суммами!!! У меня сейчас сорвались очень интересные плана, вы мне изгадили момент -который я ждала почти год!!! я понесла прямые убытки + куча нервов!!!
Чем ваша ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ отличается от ОТЗЫВОВ??? эффект одинаковый? ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ??? Включите хоть банкинг свой идиотский!!! Других слов нет… неверно я пароль, видите ли — набираю… ВСё я верно набираю, только что-то заблокировано! Узнать нельзя — так как по телефону автоответчик часами несёт какой-то бред о швейцарских и японских надёжных банках!!! Не знаю -чем «зарядили» эту чушь, но немного послушав становится реально дурно!!! видимо — хотите истребить ваших вкладчиков такой методикой. слушайте сами о надёжности зарубежных банков!!!
ДВА ВОПРОСА! Прошу конкретитки!!!

Работает ли интернетбанкинг в Крыму???

Если не получается банкингом, а телефонной поддержки нет, можно ли поехать хотя бы в ХЕРСОН? ПРимут ли там крымчан С ЛЮБОВЬЮ VAB? Это мой самый главный вопрос!"!!! Можно ли нам в ХЕРСОНЕ решить хотя бы часть проблем??? Или — там тоже всё закрыто??? Нас теперь призывают за всякой надобностью ездить в ХЕРСОН!!! у меня украинский паспорт — если вам это важно ТОЛЬКО украинский!!! Или в ы ждёте — пока все обменяют -чтобы потом нас ещё легче было послать подальше??? ЖДУ конкретики!!! ДЛЯ КРЫМЧАН:
БАНКИНГ
ХЕРСОН

На каком основании банк применяет текущие правила о штрафе 3%, а не условия на день разрыва договора, нарушая п. 4.12.5 и раздел 17 правил?
в отделении не знают, все объяснение так считает программа

12 марта закончился 13-месячный депозит С ЛЮБОВЬЮ в Симферополе. Из-за невозможности получить его /меня облагодетельствовали только одной тысячей гривен/ я попыталась переоформить его, живу я в другом городе Крыма. Но, приехав утром к открытию, потом дождалась до 13 часов /мне объяснили, что после 13-10 произойдёт зачисление — оказалось, что ПРОГРАММА НЕ РАБОТАЕТ!, и мне пришлось ехать в другой день специально /снова тратить деньги и нервы/, но мне хотя бы переделали во второй визит таким образом — чтобы сам депозит /не только проценты/ оказались на карточке… Я оформила МЕСЯЧНЫЙ /из 13 месяцев/ Довольно странные условия депозита. я долго не могла понять его условия. Меня клятвенно заверили, показали успокаивающую строку — исключение из общих правил. Получается — если я заберу день — в день… не нарушу этот график — то и правда — могу получить свой депозит, но если хоть день пропущу — он застрянет на 13 месяцев. Я его оформляла только из-за того — что всё равно деньги не выдали, пусть хоть на бумаге набегает «процент». ТЕПЕРЬ — новый сюрприз -ОСТРОВ КРЫМ оторван от нашего банка, к которому мы тоже… с такой ЛЮБОВЬЮ… И хотя мне помогли активировать интернет-банкинг — я теперь переживаю, что на днях подойдёт срок, и как у других людей /судя по отзывам/ исчезнет возможность использовать банкинг — хотя бы для нежелаемого переоформления депозита
НАУЧИТЕ, пожалуйста, КАК ДЕЙСТВОВАТЬ!!! чтобы в очередной раз не пролететь!!! БУДЬТЕ ЛЮДЬМИ!!! существует закон бумеранга, он обязательно сработает!!! ТАк покажите же вашу ЛЮБОВЬ, Ви-Эй-Би!!! Отнеситесь нормально к дисциплинированным вкладчикам!!! Понятно — что многие устроили панику. НО кто-то ждал, надеялся и верил!
ВОПРОС: ЧТО ДЕЛАТЬ??? WHAT CAN I DO? ЩО РОБЫТЬ?
Может — в Херсон поехать? НО я попадаю в выходные!!!
Я бы переоформила на три месяца, если денег для крымчан нет… /вынужденно, конечно/ Я не хочу, якобы, «пропустить» время окончания 1-месячного депозита. Я о нем помню! КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПОМНЮ!!!
Обнимаю, целую — так говорят друг другу влюблённые
Остров Крым С ЛЮБОВЬЮ!!!

Добрый день. У меня в Вашем банке 3 депозита, один заканчивается 12 апреля.
В Симферополе оба отделения закрыты уже много дней. Какова дальнейшая судьба этих отделений и как мне с Вами работать

Возмущена. Больше года обслуживаюсь в 16 отделении г.Ивано-Франковска. Опять придумали обед с 13.00-14.00. После моего прошлого письма и Вашего ответа отделение работало без обеда а на этой неделе- опять начальник занимается самодеятельностью. Верните удобный для клиентов график работы. Примите меры к самоуправству отделения.Жду ответа и реагирования…не только на неделю, а постоянно

Добрый день!!! Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить депозит по доверенности? Моя родственница в Крыму оформила в Вашем банке три депозита, один из которых заканчивается 20 мая 2014. Если она оформить нотариально-заверенную доверенность на меня (я проживаю в Донецке) могу ли я за нее получить деньги? Вопрос следующий: планирует ли Ваш банк продолжать свою деятельность в Крыму и как вы собираетесь рассчитываться по депозитам с клиентами Крыма?

Банкоматы в Харькове не выдают наличные с социальной карточки. Написано обращайтесь в систему банкоматов АТМ. Но и там не все выдают наличные и только 500 грн. хотя суточный лимит вроде установлен в размере 1000 грн. Когда будут работать ваши банкоматы в Харькове?

Извините! Уважаемый, господин Шаперенков!