Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Банк списує лишній раз кошти

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Віктор Нагірний
Я поповнив рахунок на кредитку і мені система не зарахувала, потів мені сказали що я маю знов другий раз поповнювати, тобто я два раза маю платити комісію, хто мені поверне ті кошти, а система вже більше доби обраховує залишок на картці і я не знаю скільки мені потрібно заплатити, щоб не було відсотків, навіщо обдурювати людей
Юнекс Банк
Відповідь банку
Вікторе, розуміємо ваше обурення — така ситуація справді неприємна, особливо коли йдеться про погашення кредитки та комісію.
Перепрошуємо за незручності.
Ми вже передали інформацію щодо вашої ситуацію до наших ІТ-фахівців.
Вони перевіряють, чому сума поповнення не відобразилася коректно та через що залишок за карткою оновлюється із затримкою.
Також окремо перевіримо питання щодо комісії, щоб розібратися, чи потрібно її сплачувати повторно.
Коли матимемо результат перевірки, обов’язково надамо вам пояснення та зв’яжемося додатково.
Дякуємо, що повідомили нам про проблему.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Юнекс Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.35 51.41
USD 44.25 45.12
Всі курси банку

Курс валют в Юнекс Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.35 51.41
USD 44.25 45.12
Всі курси банку