Блокування рахунку та бездіяльність банку
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Юнекс Банку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.8 | 51.83 |
| USD | 43.4 | 44.05 |
| Всі курси банку | ||
2. Куди би я не звертався, ніхто не може надати регламентовані строки стосовно розгляду цієї проблеми, наскільки я зрозумів в них впринципі нема регламентованіх строків, скільки потрібно буде, стільки і будуть розглядати. Це теж трішки обурює, тому що розглядати можна і рік, без вказаних строків.
До цього в мене притензій абсолютно не було. Були тільки якісь незначні баги і проблеми зі сторони банку, але все вирішувалось через підтримку, і доволі швидко. Але коли ось трапилась така ситуація, то побачив банк, скажем так зі всіх сторін. І на мою думку це абсурд, коли банк не може навіть надати документ про те що рахунок заблокований, і сроки розгляду проблеми. Тому якщо плануєте використовувати банк для особистих цілей, майте на увазі що можуть виникнути проблеми, і вирішення цієї проблеми може бути дуже затянутим.
Інформація про блокування рахунку відображається у мобільному застосунку банку — статус «Заблоковано» зазначається безпосередньо на картці, і це є офіційним підтвердженням обмеження доступу до рахунку.
Блокування було здійснено службою безпеки банку у зв’язку з отриманою інформацією, зокрема скаргою від іншої фінансової установи. У таких випадках банк зобов’язаний провести перевірку та діяти відповідно до вимог законодавства і внутрішніх процедур.
Розгляд наданих документів і перевірка може тривати до 30 календарних днів. Це стандартний термін для таких процедур, адже під час перевірки ми аналізуємо всю надану інформацію та, за потреби, взаємодіємо з іншими установами.
Розуміємо, що очікування може бути незручним, однак такі заходи необхідні для безпеки фінансових операцій.
Дякуємо вам за розуміння та співпрацю — надані вами пояснення та документи вже в роботі. Після завершення перевірки ми обов’язково повідомимо про результат.