Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Заблокували картку перед видачею депозиту

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Frank553 16 грудня 2025, 17:10
На наступному тижні отримую депозит з банку. Натомість банк вирішив заблокувати мою картку і зробити повторну ідентифікації тільки через відділення банку. Не дивлячись на те, що картку відкривав через дію і тоді питань не було ніяких. Заблокували карту, за те що були перекази п2п. До найближчого відділення їхати 115 км. Тех підтримка ні в яку не дозволяє пройти ідентифікацію через відео звʼязок чи дію. Цитую «Таксі, автобуси, маршрутки, знайти транспорт можна.»

Жахливе відношення до клієнтів в еру цифровізаціі
Юнекс Банк
Відповідь банку
Unex Bank 22 грудня 2025, 13:54
Вітаємо! Нам дуже шкода через спричинені незручності.
Блокування картки було застосовано в межах вимог фінансового моніторингу — це стандартний захід безпеки, який може ініціюватися при нетипових p2p-переказах і не залежить від способу відкриття картки.
Інколи для належної перевірки повторна ідентифікація можлива лише під час особистого візиту до відділення. Розуміємо, що це створює незручності — будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення — ми підкажемо, які документи потрібні, допоможемо узгодити час візиту і зробимо все можливе, щоб прискорити процес відновлення обслуговування.
Дякуємо за розуміння.

Коментарі - 3

+
0
Frank553
Frank553
22 грудня 2025, 11:07
#
За тиждень навіть ніхто не займався моїм питанням. Дзвонив повторно на гарячу лінію. Перекидають з одного оператора на іншого.
+
0
7668wwwe
7668wwwe
3 січня 2026, 22:27
#
Теперь вы заплатите скорее всего 20% комисии банку, чтоб он вам разблокировал счета и вернул деньги. в Юнекс банке такие тарифы!
+
0
Frank553
Frank553
22 грудня 2025, 14:03
#
Напишіть на мою фінансову пошту і далі узгодимо індивідуальний час та дату зустрічі
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Юнекс Банку

Валюта Купівля Продаж
USD 43.9 43.9
Всі курси банку

Курс валют в Юнекс Банку

Валюта Купівля Продаж
USD 43.9 43.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Юнекс Банк 💰 / Відгуки про Юнекс Банку 📝 / Заблокували картку перед видачею депозиту