Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

пропали кошти

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
nerewand 3 листопада 2025, 21:44
При проведенні операції банк відхилив її (сума була 10 тисяч), і вже як два тижні кошти не повертаються на рахунок. А в підтримці ніяк не можуть допомогти — після мого очікування відразу пишуть відповідь і автоматично обривають діалог. Просто жах!
Юнекс Банк
Відповідь банку
Unex Bank 5 листопада 2025, 17:43
Вітаємо. Розуміємо, як важливо мати швидкий і прозорий доступ до своїх коштів, тому хочемо детально роз’яснити.

Ви справді ініціювали платіж на 10 000 грн, але система його відхилила через обмеження, встановлені Національним банком України. Згідно з Постановою НБУ №18 із доповненням №72 від 21.06.2024 (чинна з 22.06.2024), заборонено використовувати кредитні кошти для поповнення рахунків або платформ, пов’язаних із азартними іграми чи лотереями, тому транзакцію автоматично було заблоковано.

Кошти за цією операцією не були списані, вони одразу повернулися на ваш рахунок і зараз доступні у повному обсязі, і ви можете вільно ними розпоряджатися.

Ми працюємо над тим, щоб баланс на вашому рахунку відображався коректно.

Дякуємо за розуміння і за те, що написали — кожне звернення допомагає нам ставати кращими. Якщо бажаєте, можемо додатково перевірити баланс та витрати разом або відповісти на будь-які інші запитання, напишіть нам.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Юнекс Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.5 49.55
USD 41.7 42.4
Всі курси банку

Курс валют в Юнекс Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.5 49.55
USD 41.7 42.4
Всі курси банку