Юнекс Банк

Написати відгук

Не повертають гроші

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Jeka556 25 липня 2024, 13:43

Заблокували гроші на картці. Оператори як папуги одне й те саме пишуть що нічого не знають. А якщо пишуть не шаблонами то хто що хоче та і каже. Нажаль не можно скріншоти прікрепити. Оператор Вікторія каже що немає заяви на закриття взагалі в треба чекати доки банк сам розірве договір (як вони кажуть 45 діб, але вже 50 і нічого не відбулося)

А от Єлізовета ось що каже:, Закриття рахунку без обмежень зазвичай займає до 45 днів. Однак, оскільки ваш рахунок перевіряється фінансовим моніторингом банку, вам потрібно зачекати на завершення цього процесу. Ви вже подали заяви для закриття рахунку, але фінансовий моніторинг не надає точних строків розірвання відносин. Будь ласка, очікуйте лист."

Каже ви вже подали заяву але це не так.

Нікому не раджу зв’язуватись з цим шахрайським банком.

Відповідь банку

Unex Bank 25 липня 2024, 22:26

Банк, як суб'єкт фінансового моніторингу, зобов'язаний проводити перевірку клієнтів відповідно до вимог законодавства.
Перед обмеженням операцій по рахунку ми надіслали запит на пояснення суті операцій та надання підтверджуючих документів, а також надали повний перелік документів, які можуть підтвердити дохід. На сьогоднішній день ми не отримали жодного підтверджуючого документа, тому обмеження операцій по рахунку не можуть бути зняті.

Ви можете використовувати будь-які офіційні документи, які підтверджують ваш фінансовий стан. З повним переліком документів ви можете ознайомитися за посиланням: https://unexbank.ua/privatnim-osobam/korisni-poslugi/nalezhna-perevirka-kliyenta
Документи можна відправити в чат-бот Банку за посиланням: https://t.me/UnexBank_support_bot

Під час проведення належної перевірки закриття рахунку неможливе. Для прийняття остаточного рішення щодо ділових відносин з банком необхідний аналіз джерела походження коштів. Отож, для вирішення питання очікуємо підтвердження ваших операцій.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
0: Jeka556; 26 липня 2024, 10:49; #

А ви закапуєте себе все більше. В самому початку мені було сказано: «В такому разі повідомляю Вам, що відповідно до абзацу третього ч.1. ст. 15 Закону Банк зобов’язаний відмовитись від продовження ділових відносин та закрити рахунки протягом 1 го місяця , з дня отримання повідомлення про обмеження. Залишок коштів буде переведено на рахунок (наданий Вами) в інший Банк. Вам необхідно буде надати нам реквізити іншого банку для перерахування залишку коштів (а саме потрібно написати заяву на ім'я Голови Правління, вказати повністю реквізити банку-отримувача, після закриття рахунку) про закриття рахунку ви будете проінформовані.» Ваші слова протягом 1го місця, а вже 2 пройшло, що скажете на це?

+
0: Ответ банка; Unex Bank; 26 липня 2024, 13:13; #

Звісно, банк може розірвати ділові відносини згідно згаданою статтею, але лише після детального аналізу підтверджуючих документів, які Ви надішлете нам.

+
0: Jeka556; 26 липня 2024, 17:00; #

Я вам сказав шо в мене немає документів, і мені сказали що в такому разі і написали те повідомлення вище зі статтею. Для чокого ви обманюєте людей?

+
0: Валерка Котовский; 1 вересня 2024, 14:05; #

Не нужно ни какие документы им предоставлять сгидно ст 20 пвк\фт лимиты при которых банк без обгрунтованнойи пидозры может проверить походження это 400 т в мес надхлдження всё что до этого лимита банк обязан иметь обгрунтовани доказы что вы или ваш получатель связаны с отмыванием терроризмом и бла бла бла.
Подробнее у себя в блоге расписал как составить иск на банк через электронный суд.

+
0: Jeka556; 26 липня 2024, 17:04; #

І там чітко написано на українській ,Банк ЗАБОВ’ЯЗАНИЙ" а не як ви зараз пишете звістно може але що, не хоче чи як розуміти. Коли я сказав що, я хочу закрити сам мені відмовили. Які документи ви чекаєте я ніякому разі не хочу надалі співпрацювати з вами. Документів принципово не надам. Закрийте мій рахунок і поверніть мої гроші - шахраї!!!

+
0: Ответ банка; Unex Bank; 30 липня 2024, 16:21; #

Ми виконуємо вимоги, передбачені Положенням № 65, що передбачає постійний моніторинг ділових та фінансових операцій клієнта. Наша практика включає перевірку відповідності інформації про клієнта в нашому банку, його діяльності та ризику, включаючи заходи належної перевірки (ПЗНП), зокрема джерело коштів, пов’язаних із фінансовими операціями.

Наша основна мета полягає в дотриманні обмежень, встановлених законодавством, та у плідній співпраці з клієнтами. Ми очікуємо, що Ви подасте необхідні документи для підтвердження відповідності вимогам. Для забезпечення вашого комфорту ми встановлюємо максимальні строки для проведення перевірки.

Якщо не подасте необхідні документи, наша перевірка все одно буде продовжуватись. Про розірвання відносин та закриття рахунку додатково буде проінформовано листом на електронну пошту, котру вказали під час оформлення картки.

+
0: Jeka556; 1 серпня 2024, 11:06; #

Ви не в собі, для якого мого комфорту? Є закон «Банк зобов’язаний протягом місяця» і для мого комфорту цього досить. Вже пройшло більше 2х місяців! А у Вас що не коментар то брехня одна!

+
0: Dennn22; 5 серпня 2024, 0:32; #

Шановний, Ви маєте право подати скаргу в НБУ на неправомірні дії даного банку.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Юнекс Банк 💰 / Відгуки про Юнекс Банку 📝 / Не повертають гроші

Юнекс Банк

Не повертають гроші

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: