Центральный БЭК ОФИС банка Юнекс занимается шахрайством обходите 10 дорогой этот банк
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
На днях у меня закончился депозит, но почему-то офис банка зачислил деньги не на карточный счет на счет е-пидтримки. В пятницу звоню на горячую линию попадаю на дурака Диму оператора который 25 раз один и тот же вопрос задавал и ничем не помог. Через ночью в фейсбуке этот же Дима опять вышел на связь Сеодня битых 40 минут просидел в отделении банка на Ленинрадской Площади. девочки несколько раз посылали запрос в бэк офис чтобы те адли добро на снятие денег без карты.Бэк офис молчал они видетели обедают и им все по барабану оператор к этим вопросам на горячей линии отношений типа не имеет. короче ели девочки в отделении мне через приложение перекинули деньги на карточный счет. Так что не связывайтесь с этим банком ни в коем случае потому что он стал шахрайским банком. И с бэк офиса до сих пор не позвонили не извинились. Они считают что нарушив условия депозитного доовора они правы!!! Обходите этот банк десятой дорогой!!!
![Юнекс Банк](/img/company/31/slogo/s1668173810.jpg)
Відповідь банку
Unex Bank
28 березня 2024, 13:23
Дякуємо за відгук! Нам шкода, що враження про взаємодію з нами було зіпсоване. Ми обов'язково розберемо ситуацію, що склалася, щоб не допускати подібних надалі. Щирий зворотний зв'язок допомагає нам ставати краще!
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 2
- +
- +15
-
- Stranger2021
- 4 липня 2023, 22:37
- #
Ну так всё-таки деньги попали еа карту в итоге. А что по процентам, выплатили как обещали ?
Да, но вся сумма несколько дней пролежала на счете е-пидтримка без процентов вообще из-за халатности и попытки мошенничества центрального бэк офиса. А теперь центральный офис обвиняет и давит на отличнейших сотрудников отделения на Ленинградской Площади и винит их что они меня мол не проинструктировали!!! девочки на ленинрадке вообще умнички : по какому вопросу бы я не обратился в любое время в отделение они всегда суперски и профессионально помогут и обслужат. Мне если честно то через пол месяца очень будет жалко с ними расставаться потому что таких специалистов клиентоориентированных еще поискать нужно реально!!! Ну, а бэк офис чудит и чудит из-за него я в отделении банка просидел битых 40 минут ждали подтверждения бэк офиса на снятие денег со счета е пидтримки без карты. А они видители все обедают бэк офису наплевать на клиентов!!! Так что вам люди драгоценные решать доверять ли свои денюжки данному банку или нет!!! Просто будьте бдительны и внимательны!!! Бэк офис кстати не позвонил мне и не извинился за все эти негативные ситуации. Они считают виновными отделение на Ленинградке и меня !!! Вот как центровики перекладывают свою вину за происходящее на других и на клипентов!!! Так что еще один момент: что если что произойдет — по мнение центрального офиса виновными будете Вы и отделение в котором Вы обслуживаетесь!!!
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Юнекс Банку
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.8 | 45.24 |
USD | 40.8 | 41.45 |
Всі курси банку |