Відділення Юнекс Банку: Житомир, вул. Київська, 17/1

Дякуємо за Ваше звернення та хочемо пояснити ситуацію, яка у Вас виникла. Ми шкодуємо, що Ви зіткнулися з незручностями при користуванні нашим Банком.
Вашу картку було заблоковано як захід безпеки через втрату доступу до онлайн-банкінгу. Ця процедура спрямована на захист коштів клієнтів у разі підозри на можливий несанкціонований доступ. Однак після Вашого звернення і проведеної перевірки картка була успішно розблокована, і зараз Ви можете повністю розпоряджатися своїми коштами.
Маємо звернути увагу, що оператор Банку Вам повідомив, що для відновлення доступу до онлайн-банкінгу та розв'язання подібних питань немає необхідності їхати в іншу область чи місто. Усі необхідні дії можна виконати дистанційно за допомогою нашої служби підтримки. Ви можете зв’язатися з нами через гарячу лінію, офіційний чат у додатку або електронну пошту.
Щиро дякуємо за Ваш відгук. Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо покращувати якість нашого сервісу.