Укрсоцбанк

З 15.10.2019 об'єднаний з Альфа-Банком (зараз Сенс Банк)

Написати відгук

on-line депозиты

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

sheffko 29 червня 2016, 21:23

Последнее время банк активно продвигает и стимулирует клиентов открывать депозиты on-line через систему UniCredit Online. Но вот неувязочка: сегодня утром подал заявку на открытие такого депозита, а до вечера мне его так никто и не открыл. Неплохо для банка: деньги ночуют в банке на беспроцентном текущем счете, а клиент со своими запросами, он же подождет, правильно???

Написати коментар

Коментарі - 9

+
0: gennadiy; 29 червня 2016, 22:20; #

Для этого есть:

Контакт-центр
0 800 3000 90

Дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів у мережах України безкоштовні

+
0: sheffko; 30 червня 2016, 8:12; #

Спасибо за совет, без Вас бы я не догадался. Было 2 обращения в Контакт-центр, пока без результата.

+
0: endless; 30 червня 2016, 17:50; #

Что сказали?

+
0: sheffko; 30 червня 2016, 17:54; #

Сначала ничего конкретного, типа разберемся, возьмем на контроль и т.д. В крайний раз сослались на сбой. В результате сегодня после 17-00 открыли, при том, что заявка была отправлена вчера в 10-28. Вот такие дела…
Да забыл сказать: к решению вопроса подключал персонального менеджера отделения, может это помогло :)

+
0: Sergey62; 4 липня 2016, 16:12; #

Там у них есть нюанс при открытии депозита онлайн. Я чтобы быть на 100% уверенным, что депозит смогу открыть в пятницу, открывал не только карточный но и текущий щет. Наличка попадает на текущий в момент ее подачи в кассу, а если на карточный то не сразу. У меня получилось открыть депозит онлайн в пятницу и деньги я платил в кассу до обеда на текущий счет. Я переживал, что депозит откроется только с понедельника, но открылся пятницей. Через 3 дня ходил в отделение забрал печатную версию договора.

+
+5: sheffko; 5 липня 2016, 13:45; #

У меня немного иная ситуация: уже были открыты и текущий и карточный счета. Деньги с карточного перевел на текущий, зачислились почти мгновенно. После этого заказал депозит онлайн. Вот с его открытием и были проблемы. После того, как все разрулилось, из банка позвонили и извинились, сославшись на технический сбой в системе.

+
0: ladyrimma59; 31 серпня 2016, 14:12; #

У меня аналогичная ситуация. Самое смешное, что сотрудники банка дают разную информацию: в отделении при открытии текущего и карточного счёта, менеджер сказала, что заявку на депо надо оформить с 16-00 до 18-00, тогда пройдёт этим днём. Я всё сделала уже в 15-32. Позвонила на ГЛ, сказали ждите, запрос обрабатывается, главное, что вы отправили заявку до 16-00… зачисление будет сегодня. Вечером не было возможности проверить. Утром зашла — та же картина, деньг всё ещё на т.счёте… Позвонила на ГЛ. Теперь уже оператор мне сказала, что надо было до 15-00 заказать депозит...?! После моего недоумения, она сослалась на информацию, что депозит может быть открыт в течение 2 банковских дней! Вот это да! Знала бы, что такие тормоза, не открывала бы у них… Разочарована. Деньги на текущем счёте с утра вчерашнего дня, а депо только сегодня утром удосужились открыть, несолидно как- то…

+
0: sheffko; 31 серпня 2016, 19:55; #

Да бардак у них временами бывает. Я пару дней назад открывал онлайн депозиты, все оформилось за пару часов после оформления заявки. Человеческий фактор никто не отменял. Кто-то не вовремя кнопку нажал и т.д.

+
0: ladyrimma59; 1 вересня 2016, 15:35; #

Возможно мне просто не повезло. Но… первое впечатление самое сильное… Перед вами хоть извинились… Успокаиваю себя тем, что проценты по депозитам конкурентные и возможно такое долгое оформление в он — лайне из- за того, что конец месяца… может действительно не успевали обрабатывать?!
Но хотелось бы от банка с иностранным капиталом более качественного обслуживания, стремления к европейским стандартам… Ах, мечты!..

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Укрсоцбанк

on-line депозиты

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: