Мошенники-то ли банкоматы , то ли сотрудники

Мошенники — верно подмечено.
Закон Украины «про обращение граждан»
«Стаття 21. Безоплатність розгляду звернення
Органи державної влади, місцевого самоврядування, підприємства, установи, організації незалежно від форм власності, об'єднання громадян, посадові особи розглядають звернення громадян, не стягуючи плати.»

Добрый день! При получении претензии от клиента на не получение/не зачисление средств через банкомат, банк проводит процедуру проверки излишков в банкомате. В случае если претензия подтвержденная клиенту зачисляются денежные средства на счет, в случае неподтвержденной претензии предусмотрена комиссия в размере 50 грн. согласно действующих тарифов по платежным картам.

Здравствуйте, нечистые на руку сотрудники банка! В том то и дело, что своровали деньги когда проводили инкассацию банкомата и, вместо того чтобы искать воров среди своих сотрудников, снимаете с людей деньги, чтобы было неповадно жаловаться. Да грош цена Вашему банку с таким отношением к клиенту. Буду обходить Ваш банк десятой дорогой и всем людям посоветую делать то же самое. Я когда звонила, по тону сотрудников уже понимала, что претензии к Вам это безнадежное дело. Хотя бы с молодых деньги снимали, а то дерете с пенсионеров последние копейки, у которых нет штата адвокатов и не будут с Вами судиться. За воровство надо в тюрьму сажать, а не с клиентов комиссию взымать. Но закон чести для Вас не писан, к сожалению.

Уважаемый защитник или сотрудник банка endless. О какой ловушке вы говорите если 1500 грн я получила, а 500 решили оставить себе. Кстати один раз я попала когда терминал Приватбанка перезагрузился при оплате платежа и не отправил мой платеж-так деньги мне вернули через 3 дня с большими извинениями что так надолго задержали. И поэтому хамское поведение сотрудников Укрсоцбанка когда с самого заявления начали рассказывать что рассмотрят мое заявление в течении месяца просто поражает своей наглостью. При этом с этим банком уже не первые неприятности- с валютой меня тоже кидали. Так что сотрудники Укрсоцбанка просто мошенники без вариантов.И у Вас просто нет будущего.