Мінфін - Курси валют України

Встановити

Как можно решить вопрос юридически и компенсировать убытки на разнице курса доллара?

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Светлана Свястин 10 лютого 2015, 11:50
4 февраля 2015 года я хотела досрочно погасить свой долларовый кредит, в чём мне было отказано. Мотивация: нет валюты на досрочное погашение, только на текущий платёж. Как известно, с 5 февраля была отменена закупка валюты на межбанке и доллар вырос с 17 гривен до 25 на сегодняшний день. Моя сумма проплаты составляла 1200 долларов. Вроде и небольшая сумма, но на нынешней разнице в курсе — это 10000грн. Для учителя это немало. На мой вопрос о том, почему я не могу погасить задолженность 4 февраля, мне было сказано о каком-то мифическом внутреннем распоряжении руководства. Сегодня мне позвонили из отделения и предложили заплатить кредит по курсу 25.5. отделение находится в городе Днепропетровске на ул. Дзержинского,18. Куда я могу обратиться, чтобы мне официально подтвердили невозможность оплатить остаток кредита именно 4 февраля?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
UniCreditBank 11 лютого 2015, 16:47
Светлана, можете оставить свои контакты?

Коментарі - 7

+
0
Светлана Свястин
Светлана Свястин
12 лютого 2015, 10:39
#
Оставила свои контактные телефоны 10 февраля, сегодня 12 — ни слуху ни духу.
+
0
UniCreditBank
UniCreditBank
12 лютого 2015, 10:48
#
Cветлана, под этим постом всего лишь два ответа- банка от 11 числа с просьбой оставить контакты и Ваш сегодняшний. Бывает, что комментарии не отправляются, хотя и должны бы.
Мы всегда подтверждаем, когда получаем контакты. Можете прислать их еще раз?
+
0
Светлана Свястин
Светлана Свястин
12 лютого 2015, 10:58
#
Мои телефоны: (067)1380390, (050)9335119
+
0
UniCreditBank
UniCreditBank
17 лютого 2015, 9:51
#
Cветлана, передала инфо коллегам из контакт-центра. Они свяжутся с Вами
+
0
Светлана Свястин
Светлана Свястин
19 лютого 2015, 10:01
#
А какие сроки ожидания, когда со мной свяжутся из контакт-центра? И дозвониться туда нереально. Скажите, как мне решить вопрос с тем, что на след. проплату по такому курсу доллара мне не хватает моей зарплаты? может, кроме контакт-центра, есть ещё рычаги влияния?
+
0
UniCreditBank
UniCreditBank
20 лютого 2015, 16:57
#
Светлана, с Вами уже несколько раз пытались связаться коллеги, к сожалению, никто не поднял трубку, как сообщили в контакт-центре
+
0
Светлана Свястин
Светлана Свястин
24 лютого 2015, 11:41
#
У меня один пропущенный звонок 20 февраля в 10.00. Я через пару минут позвонила по этому телефону, но мне сказали, что связь односторонняя и мне обязательно перезвонят. Больше никто не звонил. Попросите, пожалуйста ещё раз связаться со мной.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Укрсоцбанк 💰 / Відгуки про Укрсоцбанку 📝 / Как можно решить вопрос юридически и компенсировать убытки на разнице курса доллара?