Банк - словами не описать

Оказалась в такой же ситуации как и большинство клиентов банка. С меня списали тоже якобы долг, образовавшийся на разнице курсов. Считаю что банк просто решил нажиться на своих клиентах, только так могу описать эти действия. Почему по каким-то мелочам они шлют свои новости везде и всюду, а такой важный факт не смогли донести до своих клиентов? Считаю это просто свинством и банк обязан вернуть всем средства по транзакциям совершенным до 20 числа, не зависимо от того когда они там что-то у себя провели. Это их инициатива и только их. У меня была одна сумма, сделала перевод — пришло смс с остатком на счету — вот таким он и должен остаться!!! буду тоже подавать в суд, если ничего не изменится.