Стипендии и перечисления с Webmoney

Очень интересная ситуация получилась с моим счётом. Пока находилась в зоне АТО стипендию, естественно, не начисляли. В октябре выплаты были разблокированы. Связавшись с бухгалтерией университета выяснила, что стипендии будут выплачены в течении месяца, деньги отправлены на счет банка, который теперь все распределит.и через 2 дня действительно пришли деньги. 1 стипендия, ровно через месяц пришла вторая. Задолженности выплачены не были. При общении по телефону мне сказали, что задерживает, оказывается бухгалтерия, в октябре пришла стипендия за сентябрь, а в ноябре за октябрь.Где потерялись август и ноябрь неизвестно и сказать ничего не могут.Ранее, в сентябре, при остатке на счету 2 грн, были зачислены деньги с Webmoney, которые также не были зачислены, точнее зачислена 10 их часть. Мне сказали, что у меня было две задолженности (проверяла счет через другой банк), которые погасились, носами задолженности не показывались. За каждую такую проверку счета снимало 50 центов. А в выписке по счету, вообще интересная ситуация: все средства перепутаны, некоторые траты и зачисления не были указаны. В общем, где искать правды и денег неизвестно.