Затягивание решения вопроса.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 11
В любом банке подобная процедура не меньше 2 недель. При чем здесь сотрудники? Вам кажется что любой сотрудник банка может вскрыть банкомат достать деньги и отдать их вам?
В какое отделение обращаться что б узнать о сроках и на какой стадии рассмотрение?
Вернуть деньги должны после проведения обслуживания банкомата и получения данных о проведенных операциях. Я не думаю что в таком месте оно проводится раз в два месяца.
Это крупный торговый центр Киева. А у вас имеется? Или решили потешиться над чужим горем?;)
- +
- 0
-
- sakura1503
- 15 лютого 2014, 22:14
- #
Дело не в том где там банкомат стоит… Деньги изымаются, сверяются с реестром операций, выявляется излишек или недостача, сверяется сумма с количеством заявлений от клиентов, деньги вернут не вам лично а перечислять на транзитный счет вашего банка, затем ваш банк согласно вашему заявлению вернет деньги на карточный счет, и каждое движение из перечисленных сопровождается кучей проводок и документов. Так что имейте ввиду, это не меньше месяца
Месяц то прошол, статус моей заявки принята в работу… А в какие сроки возвращают по статистике не знаете? И какие сроки по регламенту банка? Мне сотрудник в банке сказал, что они могут рассматривать в течение определенного прописаного времени. Я же надеюсь это не значит что они ждут все эти дни и только под конец принимают решение (:
Виза- до 30 дней, Мастеркард — до 45 дней. Это в случае блокировки денег родным банкоматом. Если чужой — срок может растянуться до 90 дней.
Спасибо. А не могли бы вы написать так же сколько хранятся в банке данные, полученные при проведении инкасации?
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Мой банк подал заявку на возврат!
Почему вы долго рассматриваете или специально затягивается процесс?
Банкомат в большом торговом центре! Он что, редко обслуживается?
На вопрос о сроках у вас мне отвечают — спрашивайте в своем банке. Но это смешно. Так как ваш банк должен вернуть деньги.
Неужели сотрудникам лень сверить данные полученные из банкомата?