Мінфін - Курси валют України

Встановити

Укрсоцбанк и Альфа банк (гарячая линия)

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
MrsJ 20 серпня 2019, 20:07
Ужасное обслуживание на гарячей линии (с момента перехода к Альфа банку), переключают от менеджера к менеджеру и никто толково помочь не может.
Есть кредитка (была оформлена в Укрсоцбанке), про изменения перехода (реквизиты для пополнения кредитки) не было никакого письма на адрес указанный в документах, хотя сказали, что отправляли на почту по месту жительства. Пришлось очень много потратить времени для уточнения реквизитов пополнения на гарячей линии. Невозможно узнать остаток по кредитной карте, какой платёж нужно внести (ежемесячно). Ежемесячно ходить в отделение или звонить на гарячую линию (стационарного номера телефона) нет возможности.
Укрсоцбанк
Відповідь банку
21 серпня 2019, 10:34
Добрый день, MrsJ. Всем клиентам отправлялось смс и письмо с правильными реквизитами. Для того, чтобы не тратить время для уточнения мин. платежа, Вы можете вносить 7,5% процента от суммы, которой пользуетесь. Телефон для уточнения задолженности по кредитной карте АО«Укрсоцбанк» 0 800 3000 90. Вы можете звонить сразу на бесплатный номер, чтобы Вас не переключали.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Укрсоцбанк 💰 / Відгуки про Укрсоцбанку 📝 / Укрсоцбанк и Альфа банк (гарячая линия)