Информирование клиента о движении средств по счету

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
avionic80 10 березня 2019, 23:34
Прокоментируйте, почему банк не информирует клиента о снятии средств, а именно комиссии за неактивный счёт? Почему есть уведомления о комиссии в 25 грн в месяц и нет уведомлений о комиссии в 1000 грн в месяц? В чем разница?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 9:23
Добрый день, avionic80. Ранее уже предоставлялся ответ по данному вопросу:
при открытии карточного счета, клиент получает договор. Подписывая его, подтверждает свое согласие на обслуживание по правилам и тарифам Банка.
Согласно Правил предоставления банковских услуг на условиях комплексного банковского обслуживания для клиентов-физических лиц в ПАО «Укрсоцбанк» (пункт 3.4.):
В случае необходимости внесения изменений в Договор, Банк не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней сообщает об изменении тарифов на официальном сайте Банка.
Информация об изменениях в тарифах была опубликована на сайте 23/10/2018. Новые тарифы введены с 26/11/2018.
Написать официальное письмо Вы можете: или на адрес 03150 Киев ул. Ковпака, 29 АТ «Укрсоцбанк», или зарегистрировать на Бориспольской, 2.

Коментарі - 4

+
+2
avionic80
avionic80
11 березня 2019, 10:26
#
Вы не даёте ответ на поставленный вопрос! Вопрос не в изменении тарифа, а в том что вы скрывание информацию от клиента о движении средств по счёту! Что входит в обслуживание неактивного счета? Вы пол года брали плату за обслуживание счета и посчитали не нужным уведомить клиента о списании средст при подключённом смс банкинге?
+
+2
Tomashevska
Tomashevska
11 березня 2019, 12:14
#
Дайте ответ на поставленый вопрос! В чем заключается обслуживание счета в размере 1000гривен в месяц и почему при активном смс банкинге никаких извещений на номер не приходило?
+
0
Анатолий Рисенберг
Анатолий Рисенберг
12 березня 2019, 13:00
#
Ответьте, наконец, по существу — почему вы скрыли информацию от клиента о намерении его ободрать?
+
+2
Tomashevska
Tomashevska
13 березня 2019, 21:24
#
Укрсоцбанк, почему вы игнорируете обращение своих клиентов?почему уведомления о снятии средств банком приходили в избирательном порядке? Что входит в стоимость обслуживания неактивного счета, которую вы так щедро оценили а именно в 1000 гривен?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Укрсоцбанк 💰 / Відгуки про Укрсоцбанку 📝 / Информирование клиента о движении средств по счету