Мінфін - Курси валют України

Встановити

Изменения в тарифах

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Анна Рожанская 28 грудня 2017, 20:03
ВНИМАНИЕ!!! С 23.12.2017, если у Вас в банке есть счет и Вы им не пользуетесь пол года (6 месяцев), а просто на нем есть деньги, банк берет с Вас комиссию, в гривнах 200, в рублях 800, в долларах 10, об жтом якобы появилась информация на сайте, и никто из персонала об этом не предупреждает, на прошлой неделе заходила в отделение, 21 числа, спросила можно ли закрыть счет и забрать деньги на следующей неделе, мне сказали да, прихожу 28 числа, а мне сказали, что мои деньги тю-тю и когда я выставила претензию, почему меня не уведомили об этом, во время заключения договора таких правил не было, мне сказали, что надо все время сайт официальный читать, это доступная информация, и когда я переспросила, почему меня не уведомил менеджер с которым я разговаривала, мне было сказано, что это не входит в его обязанности,, я была в 18.10 в отделении и была единственным клиентом банка и кассы были уже закрыты, не смогла в тот день снять деньги. И тогда возникает вопрос, какая работа менеджеров? Втюхивать кредиты под сумасшедшие проценты и специально не говорить о таких изменениях дабы банк мог забрать Ваши деньги? Так что внимательно выбирайте банк. Отделение находится в городе Киеве на Вербицкого.
Укрсоцбанк
Відповідь банку
29 грудня 2017, 11:14
Здравствуйте, Анна. Для того, чтобы разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, Ваш ИНН, а также дату и приблизительно время обращения в отделение.

Коментарі - 2

+
+5
VladimirGold
VladimirGold
28 грудня 2017, 21:27
#
Жулики, но с точки зрения закона там, скорее всего, всё чисто. А вот если у вас на руках есть распечатанные (при открытии вами счёта) заверенные банком и подписаные вами тарифы, тогда побороться ещё много. Но у вас в договоре (если его вам вообще дали) наверняка есть ссылка на тарифы банка на его официальном сайте (публичная оферта). Тогда подкопаться не к чему.
+
0
Анна Рожанская
Анна Рожанская
28 грудня 2017, 23:34
#
Сама знаю, что есть такой пункт в договоре, а мне его таки не дали , что с изменениями можно ознакомится на сайте, я потом еще звонила на горячую линию, мне девушка менеджер сказала, что она о изменениях в тарифах узнала 26.12.2017, которые начали действовать 23.12.2017, и вот меня интересует, как я, открывшая счет пол года назад, должна была силой мысли знать о изменениях в тарифах, если даже сами сотрудники банка знают их постфактум…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися