пересельнцы банку не интересны

ужасное отношение, несмотря на вроде как вежливое обращение. ни один вопрос call центр решить не может. у меня зарплатная карта, срок которой истекает, так чтобы ее закрыть нужно идти в отделение, НО в этом городе отделения нет, значит нужно куда-то ехать. А вот факт того, что карта выдавалась в Донецке, и человек сейчас в зоне АТО — это мелочи — приезжайте и оформляйте закрытие, а не то ПЕНЯ!!! еще и ни одно отделение в Донецкой области по субботам не работает — мне из-за них нужно брать день бесплатного отпуска+ деньги на проезд, а для переселенца, знаете ли лучше ребенку фруктов на эти деньги купить… вот такой у нас странно-европейский сервис… к тому же на горячей линии давали разные консультации (с трудом свела все воедино). если есть возможность — не связывайтесь с этим «потрясающим» банком