Мінфін - Курси валют України

Встановити

Укрсоцбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Alekca
Alekca
11 жовтня 2014, 15:23
Добрый день. Подскажите пж. Я из Крыма.в вашем банке остались деньги на текущем счёту в валюте. Как и где я могу снять свои деньги в валюте, в какой сумме и что для этого надо? Могу ли снять в Киеве? Спасибо.
Укрсоцбанк
Відповідь банку
13 жовтня 2014, 15:06
Добрый день,

для получения средств Вы сможете оформить специальную карту «U-card», которая выдается мгновенно при посещении наиболее удобного для Вас отделения на территории Украины. При себе необходимо иметь паспорт гражданина Украины и идентификационный код. Выдача средств по платежной карте будет осуществляться в рамках установленных ограничений, а именно: снятие наличных средств вне зависимости от банкомата — 1000 грн./сутки; проведение безналичных расчетов в торговой сети – 5 000 грн./сутки.
Julia09
Julia09
11 жовтня 2014, 11:51
Юлия, Донецк
Добрый день. в отделении банка сказала что могу заказать услугу експрес доставку карты, которая выполняется в течении 4 рабочих дней и стоит 100 грн. доставка будет производится в отделение банка или же можно заказать доставку на дом? телефоны все ваши не отвечают уже второй день
Укрсоцбанк
Відповідь банку
13 жовтня 2014, 15:07
Добрый день,

Юлия, с 10.10.14 комиссия за экспресс доставку платежной каты составляет 200 грн., карта доставляется исключительно в отделение банка.

lena777
lena777
11 жовтня 2014, 10:54
Донецк
Истекает срок действия пенсионной платежной карты.Выслать почтой банк в Донецк не может.Могу ли я обменять ее в любом отделении города Мариуполя? Сколько времени займет эта процедура?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
13 жовтня 2014, 15:09
Добрый день,

Елена, Вы можете обратиться в Контакт-центр банка по телефону 0800500020 и заказать платежную карту с новым сроком действия в удобное работающее отделение в г. Мариуполь. Доставка карты в среднем осуществляется до 14 дней.
Elena7777777
Elena7777777
10 жовтня 2014, 21:14
Здравствуйте. При получении депозита согласно свидетельства о праве на наследство обязательно ли открывать карточный счет на наследника или достаточно текущего? Взимается ли комиссия, в каком размере за перечисление наследства на счет наследника?
Возможно ли получение депозита согласно свидетельства о праве на наследство по завещанию сразу со счета наследодателя?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
13 жовтня 2014, 15:10
Добрый день,

Елена, для получения средств наследнику открывается текущий счет. Комиссия за зачисление денежных средств на данный счет составит 0.5% min 5 грн.
Marina2223
Marina2223
10 жовтня 2014, 20:57
Марина, донецк
Каким переводом в ощад банке города Донецка, я могу получить деньги из Москвы? И какая максимальная сумма перевода? Юнистрим-работает или нет?
PAWEL4488
PAWEL4488
10 жовтня 2014, 14:12
Здравствуйте??))
И всё-таки… в какие сроки будет выполнен перевод 100 ЕВРО с карты Юникредит на карту Юникредит онлайн? Все условия, включая применение кода с СМС, я выполнил! Обе карты активны! Но документ НА ПОДПИСИ? Вот уже час, как на подписи!!!
Благодарю!!!
Укрсоцбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2014, 9:20
Доброе утро,

Павел, перевод с карты на карту, как в системе UniCreditOnline, так и в банкомате, возможен только в национальной валюте.
PAWEL4488
PAWEL4488
10 жовтня 2014, 13:34
Доброго дня!
У меня есть карта, Юникредит. Счёт в ЕВРО! Почему я не могу перевести определённую сумму с карты своей на карту другого держателя? Обе карты активны, относятся к одноимённому банку! При проведении операции я подтверждаю посредством кода SMS, а дальше всё!!! Документ на подписи!!! И сколько же, позвольте узнать, эта подпись длится?
Благодарю Вас!
Nastya91
Nastya91
10 жовтня 2014, 13:09
Добрый день! У меня истек срок действия зарплатной карты, могу ли я обналичить средства с карты в отделении банка при наличии карты и паспорта и закрыть карту, так как мне эта карта больше не нужна…
Укрсоцбанк
Відповідь банку
14 жовтня 2014, 9:22
Доброе утро,

Настя, если Вы не желаете далее пользоваться карточным счетом, то просим Вас обратиться в отделение банка для написания заявления на закрытие счета. После закрытия счета Вы сможете получить денежные средства либо через кассу, либо на любой другой счет, указанный в заявлении на закрытие.
Olj69
Olj69
9 жовтня 2014, 15:57
Ольга , макеевка Донецкой области
Добрый день. У моего отца в Укрсоцбанке г Макеевки находтся депозит., На депозит я имею довереность.Срок вклада закончился.Могули я снять депозит по доверености в другом регионе Украины так как в данный момент у нас банк не работает.
Укрсоцбанк
Відповідь банку
10 жовтня 2014, 10:42
Добрый день!
Распоряжаться счетом может держатель, либо его доверенное лицо, на основании нотариальной или банковской доверенности. Поэтому, если у Вас имеется доверенность, которая оформлена согласно законодательства Украины и в ней указаны операции, которые Вы можете проводить со счетом, а именно — снимать средства по окончанию срока действия депозита, то Вы можете обращаться в любое удобное для Вас отделение Банка для получения средств с этого счета, с учетом ограничений, установленных НБУ.
Julia09
Julia09
9 жовтня 2014, 12:20
Юлия, Донецк
Закончился срок действия зарплатной карты. Могу ли я со своего счета перевести на другой счет денежные средства не обращаясь в банк?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
9 жовтня 2014, 15:32
Добрый день!
Перевод/снятие средств с карточного счета возможно осуществить при наличии активной карты
gigacyber
gigacyber
8 жовтня 2014, 18:39
Здравствуйте.
Вопрос такой.Была внесена сумма в размере 250 гривен на карту Укрсоцбанка некоего физического лица.Оплата производилась в кассе отделения Укрсоцбанка в Херсонской области.Получатель находится в Кировограде.Оплата была произведена 08.10.2014 ещё до обеда.Получатель перевода не подтвердил.Скажите, как долго идёт такой перевод? Или это получатель мне голову морочит? Спасибо
Укрсоцбанк
Відповідь банку
9 жовтня 2014, 13:58
Добрый день!
Зачисление средств в ПАО «Укрсоцбанк» осуществляется не позднее следующего рабочего дня, поэтому на протяжении сегодняшнего дня деньги должны быть зачислены.
malina89
malina89
8 жовтня 2014, 16:51
Алина, Енакиево
Здравствуйте! не приходят платежи по Украине на карту укрсоцбанк с карты приват. в чем проблема? в прошлом месяце все приходило нормально. у вас реквизиты не менялись для переводов? карта укрсоцбанка не зарплатная
Укрсоцбанк
Відповідь банку
8 жовтня 2014, 17:45
Добрый день!
Для проверки причины не зачисления средств просим указать следующую информацию: на какие реквизиты был отправлен перевод (полностью), дата перевода, сумма и валюта.
karpo
karpo
8 жовтня 2014, 12:19
карпович, донецк
Здравствуйте, я живу в Донецке у меня депозит в вашем банке 10.10.2014 окончание срока вклада. Забрать вклад хочу в Мариуполе, Был в Мариуполе проездом заходил в ваш банк. Сказали, что могу получит 10000 лимит для жителей Донецкой и Луганской области.Как быть!
Укрсоцбанк
Відповідь банку
8 жовтня 2014, 15:00
Добрый день!
В связи с нестабильной ситуацией в Донецкой и Луганской областях Банк был вынужден ограничить выдачу средств с текущих счетов до 10000 грн., чтобы удовлетворить потребности всех клиентов данных регионов. Надеемся на понимание с вашей стороны. В случае снятия средств в других регионах выдача будет осуществляться в пределах ограничений НБУ.
detka114
Яна Богданова
6 жовтня 2014, 9:47
Яна Богданова, Луганск
Здравствуйте. я живу в г. Луганске, у меня кредитка в вашем банке. в связи со сложившейся не простой ситуацией в моем городе, я не могу выплачивать кредит, потому что ни один банк в городе не работает. так же отделение вашего банка, закрыто уже 3 месяца. мне на адрес прописки пришло письмо. что банк подает на меня в суд. Прошу предоставить мне кредитные каникулы, потому что я нахожусь в зоне АТО. обязуюсь выплатить кредит, как только ситуация стабилизируется.
Укрсоцбанк
Відповідь банку
7 жовтня 2014, 11:55
Добрый день!
Просим Вас указать Ваши данные: ФИО, ИНН и контактный телефон.
ElenaLvov
ElenaLvov
4 жовтня 2014, 22:08
Elena, Donetsk-Lvov
Я имела в Донецке депозитный счет и зарплатный счет в УкрСоцБанке, а также депозитный счет в ВТБ банке (Транспортный банк России). Теперь их ликвидировали.
Не могли бы вы сквзать, могу ли я восстановить свои счета в подобных Львовских банках и обслуживаться как «беженец» с Донбасса? Что для этого надо сделать? Какие нужны документы?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
7 жовтня 2014, 11:39
Добрый день!
Для дальнейшего обслуживания в ПАО «Укрсоцбанк» Вам достаточно обратиться в ближайшее отделение с паспортом и идентификационным кодом.
priyma
Ольга Прима
4 жовтня 2014, 17:14
Ольга, Севастополь
Здравствуйте!!! Я проживаю в АР Крым, г. Севастополь, у меня есть кредитная карта, которая была выдана в Украине. Для того чтобы погашать кредит мне нужно было просить знакомых, которые проживают в Украине пополнить мою карту. Сейчас такой возможности нет. На горячую линию Укрсоцбанк дозвониться из Крыма невозможно. В российском банке требуют реквизиты, но не украинские, а для российских банков-партнеров. Как мне быть? Как связаться с Укрсоцбанком?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
7 жовтня 2014, 11:38
Добрый день!
Для погашения кредитной задолженности Вы можете воспользоваться переводом с карты другого Банка. Ознакомиться с данным видом перевода Вы можете по ссылке: www.unicredit.ua/paycrimea/. Для связи с Контакт-центром предоставляем Вам номера телефонов: +38 ( 044 ) 205-45-55, +38 ( 044 ) 230-32-99, +38 ( 044 ) 205-45-99, +38 ( 044 ) 230-13-99. Также Вы можете предоставить свой номер телефона украинского мобильного оператора, сотрудники Контакт-центра свяжутся с Вами для предоставления консультации.
solo69
solo69
3 жовтня 2014, 20:22
Здравствуйте! когда заработают отделения вашего банка в перевальске или Алчевске Луганской области?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
7 жовтня 2014, 11:59
Добрый день!
Согласно постановлению НБУ 466 Банк временно закрыл отделения на территориях, которые не контролируются украинскими властями. Как только ситуация стабилизируется, работа отделений будет восстановлена.
boden2015
Богдан Обора
3 жовтня 2014, 16:24
Богдан, Донецк
Добрый вечер. Как мне быть в такой ситуации. Мне совершен перевод по системе unicredit soft. Как мне получить деньги учитывая, что я нахожусь в городе Донецк, и выехать в другой город, не имею возможности. Сколько деньги могут находиться на счету, или как мне их возможно получить в данном городе?
Укрсоцбанк
Відповідь банку
7 жовтня 2014, 14:19
Добрый день!
Период, в который возможно получить денежные средства, зависит от того, откуда отправлен перевод (страна) и кто отправитель (физическое или юридическое лицо). Выдача перевода осуществляется через кассу в отделении Банка.
elena12345
elena12345
3 жовтня 2014, 14:58
Елена, александрия
добрый день, неподскажыте как заблокировать карту банка по телефону, спасибо.
Укрсоцбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2014, 15:00
Добрый день!
Просим Вас позвонить в Контакт-Центр банка по телефонам: 0 800 5000 20*, 38044205 45 55**, 332***.
* звонки со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные;
** номер для международных звонков и звонков в пределах Украины;
*** номер для звонков с мобильного телефона в пределах Украины для абонентов МТС, Life и Kyivstar. Тарификация осуществляется согласно тарифному плану абонента.

galina1954
galina1954
3 жовтня 2014, 14:40
Картащова Галина, Донецк
Здравствуйте! Хочу обратиться к Вам со следующим: у меня в Левобережном отделении ПАТ «Укрсоцбанк» по адресу: Донецк,83003, проспект Ильича,29 находится в пользовании индивидуальнй сейф. В настоящий момент банк закрыт, информации о каких либо дальнейших планах работы банка нет. Кроме того, о планах закрытия отделения не сообщалось, никаких сообщений, уведомлений или телефоных звонков не поступало. На настоящий момент я не могу попасть в отделение банка, на телефонные звонки по горячей линии никто ответов не дает, на письмо в Ваш адрес ответа нет. Пожалуйста, дайте ответ о судьбе депозитарной ячейки и содержимого в ней. Мой телефон 0506217788, kartashgalina@mail.ua, Донецк,83001, пр.25 лет РККА, д.13 кв.60
Укрсоцбанк
Відповідь банку
7 жовтня 2014, 11:33
Добрый день!
Согласно постановлениюя НБУ 466 Банк временно закрыл отделение по адресу г. Донецк, ул. Ильича, 29 в связи с тем, что данная территория не контролируется украинскими властями. Получение содержимого ячейки возможно будет осуществить после открытия отделения.
Головна / Банки України 🏦 / Укрсоцбанк 💰 / Гаряча лінія Укрсоцбанку