×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- dimarubanov
- 8 січня 2015, 19:26
- Дмитрий, Харьков
При выполнении операции в иностранной валюте списало явно больше, чем должно было, если руководствоваться курсами вашего банка и платёжной системы visa. В поддержке говорят, что это из-за того, что visa провела операцию по курсу выше, чем указан на сайте, однако почему это произошло, объяснить не смогли. Хотел бы услышать ответ от представителя банка.
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 2
- +
- 0
- UniCreditBank
- 9 січня 2015, 10:26
- #
Для более детального изучения Вашего вопроса укажите, пожалуйста, на чье имя проводилась транзакция, в какой валюте, сумму и дату ее проведения.
- +
- 0
- UniCreditBank
- 13 січня 2015, 11:11
- #
В Банк поступает финансовый документ на сумму, которую определяет международная платежная система (МПС), а уже Банк в свою очередь осуществляет конвертацию данной суммы по курсу, который установлен на данный день.
Имея сумму в гривнах, списанную с Вашего счета 08.01.2015 (согласно выписки) и курс нашего Банка на этот день (16,53 за 1 доллар США) Вы сможете получить сумму, которая была отображена в финансовом документе от МПС.
Данную информацию Вам смогут также подсказать в Контакт-центре нашего Банка по номеру телефона 0800500020.
Имея сумму в гривнах, списанную с Вашего счета 08.01.2015 (согласно выписки) и курс нашего Банка на этот день (16,53 за 1 доллар США) Вы сможете получить сумму, которая была отображена в финансовом документе от МПС.
Данную информацию Вам смогут также подсказать в Контакт-центре нашего Банка по номеру телефона 0800500020.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися