Укрсоцбанк горячая линия

Укрсоцбанк

З 15.10.2019 об'єднаний з Альфа-Банком (зараз Сенс Банк)

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

klf2007

28 травня 2014, 18:45

Ruslan, Симферополь

Добрый день. 4 апреля написал письмо в Укрсоцбанк отделение на улице Пушкина.Начальник отделения Ляховецкая С.А. вх.номер 96/4654. Ответа до сих пор нету. Почему??????

Відповідь банку

29 травня 2014, 12:23

Добрый день!

ПАО «Укрсоцбанк» выражает Вам свое уважение и на Ваше обращение относительно неполучения ответа на запрос № 96/ 4854 сообщаем следующее.
15.04.2014 г. UniCredit Bank вынужден был приостановить деятельность и закрыть все отделения в АР Крым. Сотрудники всех отделений этого региона были уволены. К сожалению, Ваше обращение не было передано сотрудниками Крымского региона в работу менеджерам в отделениях ПАО «Укрсоцбанк», и пока невозможно определить его содержание.
ПАО «Укрсоцбанк» приносит Вам свои извинения и рекомендует отправить повторной запрос ПАО «Укрсоцбанк». Также можете выслать электронную версию заявления на адрес: info@unicredit.ua

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 4

+
0: klf2007; 28 травня 2014, 18:49; #

Ошибка вх. номер 96/4854. спасибо за ответ

+
0: Yuliagnatenko; 28 травня 2014, 20:11; #

А Вы позвоните в отдел, который занимается ответами на такие вот наши письма. Например, Ташута Оксана Васильевна раб. тел 044 205 31 25 считает, что у них на отдел в связи с кризисом :) довольно большая нагрузка. Ответ буквальный на вопрос, когда будет ответ на Требование (заметьте, уже не по письму или заявлению, на которые они не отвечали 5 месяцев, а потом написали одним письмом, что они теперь Укрсоц). Ответ: не раньше, чем через месяц. Мои пояснения, что я полгода не могу добиться от банка ответа, плачу кредит на какой-то левый транзитный счет, в декабре (пока еще курс был нормальный) не дали внести сумму для досрочного платежа, ни к чему не привели. Ответ: у нас таких как Вы миллион, так что ответа раньше, чем через месяц можете не ждать. Вопрос: обращаться в суд? Ответ: да куда хотите! Вы называете это банком?

+
0: supplicium; 10 лютого 2015, 11:57; #

Спс. за информацию.
Ташута Оксана Васильевна, сотрудник ПАТ «Укрсоцбанк» Отдел управления анализа качества клиентского сервиса, р./т.: 044 205 31 25 (г. Киев, ул. Колпака, 29).
Раздражительно отнеслась к звонку, все пыталась выудить, где взял этот номер телефона.

+
0: Yuliagnatenko; 29 травня 2014, 21:44; #

Ответ банка — полная ерунда, сотрудники Бессарабского Киевского отделения никуда не делись, а ответа от банка на все письма не было почти 5 (пять!!!) месяцев :) «ПАО «Укрсоцбанк» выражает Вам свое уважение...» — пытаюсь с вами общаться уже полгода — у вас ни к кому нет уважения. Нарушение закона и сплошная ложь.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку