Укрсоцбанк
З 15.10.2019 об'єднаний з Альфа-БанкомУкрсоцбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Написати коментар
Коментарі (1)
Сегодня я почувствовал себя обокраденной.
Мне стало известно, что Альфа банк и ПАТ Укрсоцбанком стали партнёрами я не знала, что банкоматы не принимают платежи по кредитным карточкам от Альфа банка.
Поехала в отделение ПАТ Укрсоцбанка на Правды 35, (там стоят банкоматы, с помощью которых можно внести деньги на свою кредитную карту
Почему банкомат принял мою карточку и открыл ход для вложения денег. Я вложила сумму 3200, после, чего банкомат написал, что деньги изъяты, не выдал не какой чек. Я сразу написала заявление в банке про сложившеюся ситуацию. Оператор меня уверяла в том, что в течении одного дня банкомат прочитают и вернут сумму денег. На следующий день, мне позвонили с Альфа банка, где я написала ещё одно заявление. Звонила на горячую линию в Альфа банк мне сказали, что ждёт решения с Укрсоцбанка. Звонила на горячую линию Укроцбанка мне сказали, что решение будет в течении 90 дней.
Честно говоря, я был ошарашена! Фактически у меня украли деньги. На сегодняшний день это минимальная зарплата.
Вопросы к Укрсоцбанку, которые у меня возникли.
И это называется высокими стандартами обслуживания?
Какой умный человек придумал такой алгоритм работы банкомата, благодаря работе которого клиент банка:
1) чувствует себя обокраденным?
2) Должен потратить несколько часов на то, чтобы вернуть свои деньги?
3) Может получить свои деньги обратно только через 90 дней после того, как банкомат их «изъял»
Интересно, что бы на это сказали юристы. Насколько такая процедура юридически оправдана? Если судить по Уголовному кодексу Украины, то эти действия подпадают под статью о мошенничестве:
Статья 190. Мошенничество 1. Завладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана либо злоупотребления доверием (мошенничество) — наказывается штрафом до пятидесяти не облагаемых налогом минимумов доходов граждан или исправительными ра
Написати коментар
подскажите как мне действовать
Проводила платежи 18.01.17г по своим контрагентам через терминал Банка Пивденного и ошибочно
вместо своего клиента оплатила 2200грн (кв.234=1600грн + кв.238=600грн) на счет предприятия (находящегося
в Вашем Банке) которому помогала проводить его платежи в декабре.
Обратила внимание на ошибку вечером, когда разбирала квитанции.
Как мне вернуть свои деньги.
Написати коментар
Коментарі (1)
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
на карту
https://e.ukrsotsbank.com/functions/rekvizitislyaperekazu/internet-banking/na_svou_kartku_/
на счет:
https://e.ukrsotsbank.com/functions/rekvizitislyaperekazu/internet-banking/na_sviy_potochniy_rahunok/
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Допоможіть. Номер мого договору №345-РК-05.
Коментарі (1)
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Коментарі (7)
Написати коментар