Здравствуйте! Мой муж в 2007 году оформил с Укрсоцбанком кредитный договор. В залог была оформлена квартира, в которой мы жили и живем в настоящее время. Оригиналы документов на квартиру были переданы моим мужем по требованию банка на ответственное хранение. В 2013 году муж умер. Я хочу погасить кредит и по этому поводу у меня есть договоренность с Альфа-банком насколько я понимаю, он является правоприемником Укрсоцбанка). Однако уже 2 месяца не могут найти оригиналов документов на мою квартиру. Без оригиналов я отказываюсь погашать задолженность. К кому мне обратиться за помощью в нахождении документов?