Доброго дня! В мене сталася така проблема, 23 серпня мама заплатила за моє навчання 4200 грн через приват банк в укр соц банк, зараз мені в університеті повідомили, що той рахунок у них закрився 15 серпня, і грошей в них нема, співпрацюють вони наразі з іншим банком… Що мені робити, щоб повернути гроші? В приват банку сказали, що платіж пройшов успішно, тому потрібно звертатись до вас, квитанція в мене є. Я проживаю в смт.Вишково, найближчим відділенням укр соц банку є Виноградівське, як мені повідомив ваш оператор, він сказав щоб я туди звернулась з квитанцією і написала заяву на повернення коштів. Що ви можете мені порадити?