Відгуки про Укргазбанк

Співробітниця банку Вероніка, у відділенні Кам’янець-Подільського банку, була дуже ввічлива, але запевнила мене, що для того що б здійснити платіж на користь суб'єктів господарювання, з якими банком укладено договори, мені обов’язково треба мати рахунок у банку, тобто бути їх клієнтом. Тех. підтримка пише зворотнє: «Платежі можна здійснювати без відкриття рахунку». Кому вірити?

Уже 4 года Укргазбанк не возвращает депозит. Автоматически продлевая с минимальными ставками. С 20% годовых на 7% опустили. Общаясь с оператором я отключал пролонгацию, во всяком случае мне так сообщали. Договор от 10 декабря 2015 года. Пришел 7.12 .2021 сказали нужно было 3 дня назад приходить. Пролонгирован. И снятие невозможно. Да и еще на 2 года продлили. Я рассчитывал на этот депозит чтоб погасить хоть часть кредита который был вынужден офрмить. Как его вернуть?

Взломали страницу в интсаграм и фейсбук. Просили помочь деньгами.
Позвонил в банк мошенников, и сообщил что ведут мошеннические действия с картой Укргазбанка, и что возможно массовые платежи на эту карт
К сожалению call центр это не интересно, даже провести внутреннюю проверку.

Попалась на стандартной схеме. У знакомой взломали инстаграм, в переписке попросила денег на лечение ребенка. Отправила, через 15 мин выяснилось, что страница взломана, и таких пострадавших было больше 10. Карта мошенников была этого чудного Банка. Позвонили в КЦ, объяснили ситуацию попросили ограничить карту, так как люди продолжали отправлять деньги. Сотрудники К Ц, тупо повторяя одну и ту же фразу «регламент Банка» отказались блокировать карту, на просьбу передать информациюв Инфобез Банка, снова услышал фразу по «регламент Банка», мы не можем по звонку 3го лица блочить карту. По итогу на эту карту перевели около 40 тыс грн.
И вопрос был прост, пжл или заблокирутйе карту или передайте в информационную безопасность Банка. Но…
Я прекрасно понимаю, что лоханулась сама, и не кто не требовал вернуть деньги и т. п. Просто хотелось уберечь хоть немного других людей, но у УКРГАЗА регламент.

Трохи реклами еко Укргазбанк!
Супер еко та на 94,94% державний, тобто контрольний пакет акцій в якому належить державі Україна і який своїми діями сам змушує порушувати мене закони для реалізації прав моєї дитини на житло.
Так ось, у мене іпотечний кредит в Укргазбанк, отриманий ще у 2013 році за державною програмою Молодіжне житло, зменшення вартості іпотечного кредитування.
За 8 років жодного простроченого платежу!
Моїй дитині виповнилося два і постало питання необхідності реєстрації її в квартирі. Для цього реєстратори вимагають дозвіл від іпотекодержателя на реєстрацю, що в моєму випадку не досить законно, оскільки в договорі відсутня ця вимогаб, а кредит брався ще до цих нововведень.
Ну, думаю, не буду ломати систему, піду шляхом «як усі».
Звернувся до відділення Укргазбанку… Так кажуть, можемо надати такий дозвіл, але він коштує 250 гривень.
Здивовано подивився, кажу які 250 гривень, це що банківська послуга? При тому що реєстрація дитини за місцем проживааняя коштує гривень 40, не більше.
Ну ну, в нас такі правила.
Які правила, щоб зареєстровати свою дитину і ви написали якийсь папірець ви з менете берете кошти, що в принципіти, не маєте право робити. Добре, давате заплачу.
Ні, заплатити не можна! Ви повинні відкрити рахунок, покласти на нього 250 гривень, а потім ми з цього рахунку їх спишемо.
Видихаю, кажу гаразд, відкривайте.
Поклав кошти, поїхав додому.
Дзінок з Укргазбанк через два дні, вам потрібно укласти нові договори страхування іпотеки та життя. Незрозумів кажу, ви ж казали що вони ще діють. Ну ось, ось, сказали що дадуть дозвіл, коли укласте нові. Добре, приїхав уклав нові, заплатив ще.
Чекаю, бачу з картки списали 250 гривень в пятницю, о думаю добре, тепер точно дадуть дозвіл.
Дзвінок сьогодні з @УкргазбанкуУкргазбанк. Дмитро Володимировичу все готово, але вам ще потрубно принести нотаріально засвідчений дозвіл що в разі зверненн стягнення на предмет іпотки банком, це не порушуватиме права моєї дитини.
Для тих, хто не розуміє що ця прутня означає, пояснюю, в разі якщо банк вирішить відібрати в мене квартиру та продати її, вони зможуть зробити це без дозволу органу опіки і піклування, і права моєї дитини проживати у ції квартирі їм не заважатимуть.
Кажу добре, з якого дива я повинен це писати? Ну ну в нас такі правила,.
Кажу які правила, змушувати порушувати законні права своїх дітей?
Добре що я не маю прострочки, вчасно сплатив договри страхування та взагалі планую погасити достроково закрити цей кредит.
Але це не суть! Суть в тому що мене як батька обурює те, чим займається державний Укргазбанк.
Стягнувши з мене 250 гривень, за те, що в принципі повинно просто видаватись без будь-яких коштів в залежності від того чи добросовісно виконуєш свої зобовязання, з мене ше й вимагають порушити права своєї дитини в порушення в порушення вимог Закону.
ч. 3 ст. 17 Закону від 26 квітня 2001 року № 2402-III «Про охорону дитинства» — батьки або особи, які їх замінюють, не мають права без дозволу органів опіки і піклування, наданого відповідно до закону, укладати договори, які підлягають нотаріальному посвідченню та/або державній реєстрації, відмовлятися від належних дитині майнових прав, здійснювати поділ, обмін, відчуження житла, зобов’язуватися від імені дитини порукою, видавати письмові зобов’язання.
Я звичайно знайду шлях зареєструвати дитину, але висвітлити діяльність еко Укргазбанк буде не зайвим, можливо хтось подумає декілька разів, перед тим я мати з нимим справу

Я, ФОП — Жарова Раїса Андріївна, працюю з Оболнським відділенням № 52 АБ «Укргазбанк» більше 15 років. Дуже вдячна працівникам за оперативну інформацію, своєчасну допомогу та консультації, за уважне обслуговування і як підприємця, і як фізичної особи. Я завжди почуваю себе впевнено, довіряю їх порадам. Особлива подяка співробітникам відділу рознічного бізнесу — Городечній Євгенії та відділу обслуговування юридичних осіб — Гулько Олені та Бруй Ганні.

Есть решение суда в мою пользу, но не хотят разблокировать счёта, удерживают личные средства. А за вас страдают люди. Потому что деньги нужны срочно на личение, а не можем снять из-за вас

З еко кредитки зняв 1000 грн. процент за зняття кредитних коштів 2.9%, зняло 60грн. Питання, які 2.9%? Якщо ви приховуєте інформацію для своїх клієнтів то ви банк шахрай

Почти год как являюсь клиентом Укргазбанка. Не скажу, что активный пользователь продуктов банка, но периодически приходится пользоваться его услугами. И до последнего времени не было вопросов и нареканий. Все было хорошо.

Но вот уже почти три недели не могу получить денежные средства с валютной карты. Обращаюсь в два отделения (пр.Московский и пр. Александровский), которые территориально более удобны для меня. Кассиры не в курсе, будут ли поступления валюты. Начальник одного из отделений говорит, что обращайтесь на Центральное отделение на Космическую, 20, возможно там будет валюта.
И это в городе миллионнике! И в одном из крупнейших банков Украины, который к тому же имеет отношение к государству!
Прошу помощи у представителя банка на данном ресурсе.

намагався зняти кошти з зарплатної карти
банкомат за адресою м. Київ, вул. Кирилівська 103-«банкомат не може видати готівку»
банкомат за адресою м. Київ, вул.В.Гавела 16б.-
«банкомат не може видати готівку»
що це за зрада??(((

Винница, только одно отделение открывает счета и выдает карты. Рабочий день такой же, как и в других организациях с 9 до 18, пятница короткий день. Открывала зарплатный счёт, в отделении очереди, не оказалось в наличии моментальной карты. Заказали именную, сказали ждать смс. Смс пришло, прошла за картой, очередь, не хватило обеденного перерыва, ушла. Пришла на следующий день, оказалось, что пришла не зарплатная карта, а кредитная, которую я не заказывала и которая мне нужна. В смс никакой информации что это не та карта не было. Зачем нужен такой банк, если клиенту нужно отпрашиваться с работы, что раз ходить, а толку нет? Почему только одно отделение выдает карты? Почему стоит очередь, а половину рабочих мест пусто, не принимают клиентов. Почему не объясняют, что вместе с зарплатной всунули ещё и кредитку, и они приходят в разное время без указания какая карта? Не умеете работать, закрывайтесь. Прошу Минфин помочь этому недобанку либо закрыться, либо наладить работу для клиентов

Дуже не задоволена… Зняло з кредитної карти 2.500 тисячі взагалі з іншої країни іменно з Женшеню. я розумію там з виплатної карти бо я користувалась і в Інтернет магазинах, но не з кредитної. До працівників банку не маю претензій вони виясняти пробували дізнатись що сталось і чому так, подали заявку і мені мали би то повернути ці кошти, но, но пройшло пів року нічого не змінилось, а тільки капала комісія… Чесно вже з нервів просто закрила це і позаблоковувала всі картки і видалила додаток. Ні з одним іншим банком таких казусів не було… не рекомендую!!! Тільки дурна трата нервів і взагалі для чого такий банк який не вирішує проблем… Ще раз НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Вже неодноразово блокуються кошти банком!!! На що я чую відповідь, що я повинна звертатись у банк, з заявлю!!! Мені що крім того щоб вам заяви писати більше робити немає чого ??? Я чекаю відповідь чому 09.11.2021 о 18:20 годині!!! Було заблоковано кошти (у сумі 172,42)

Ошибочно перевела с карты деньги на чужую карту, соответственно контактов у меня получателя нет, платеж не аннулировали и деньги не вернули.5354 6550 2012 5797

Ошибочно были переведены деньги на карту вашего недоБанка!!! Не одним человеком! Есть все скрины и доказательства мошенничества! Понятно, что в нашей стране вернуть деньги невозможно, но извините меня, почему в век современных технологий вы не можете принять обращение и заблокировать карту (до выяснения обстоятельств), чтобы другие люди не пострадали???

Прихожу вже втретє щоб забрати картку, перший раз казали чекати смс, другий картки немає, втретє сиділа чекала біля 30 хвилин доки з попереднім клієнтом розберуться… Незадоволена тим що працює тільки одне відділення! Неможна картку забрати в іншому відділенні!!!

Люди не компетентны в своей работе, особенно не хватает некоторым вежливости, 3 раза ездил что б карту получить

Служба фінансового моніторингу банку заблокувала мою картку без пояснення причин після спроби поповнення мобільного рахунку. Просто нахабні злодії в законі! Беззаперечно! Від ваших банківських послуг я відмовляюся, а привласнені кошти нехай застрягнуть у вас поперек горла!

Решила взять кредит для покупки франшизы по Государственной программе 5−7−9. Все банки отказали мне как стартапу, а представители Укргазбанка без проблем согласились. И началось… Зарегистрируйте ФОП (и сразу пошли налоги), откройте счёт в банке (корпоративный счёт платный — всего 1320 грн на момент 2021 г.), сделайте оценку дома у аккредитованного банком оценщика — 5000 грн. Напишите бизнес-план, финансовый план, заключите договор с компанией о покупке франшизы, сделайте видеопрезентацию и много-много документов ещё… Три месяца я звонила и спрашивала, ну что там с кредитом? В итоге заплатила 4000 налогов. И ещё было много проблем с оценщиком. Прождала три месяца, в итоге в кредите отказали — выдвинули очередные требования, далекие от стартапа, один из которых — наличие договоров с клиентами, которых естественно без покупки франшизы быть не могло, и они это прекрасно знали сразу. Я потеряла больше 11000 грн и время. Другие банки хотя бы честно сразу отказывали, а этот специально обнадежил — по моему мнению, чтобы счёт дорогущий у них открыли. Кстати, закрытие счета платное!!! Дальше не знаю, сколько ещё проблем с ними будет. Нужно беречь свои нервы, деньги и не попадаться больше на удочку этому банку. Не говорят обо всех подводных камнях сразу. Узнавала все поэтапно уже после того, как нельзя было отступать назад. Хочу забыть о них, как о страшном сне

Для закрытия счёта «домовичок» заставили ждать пока мне начислят % из-за того что якобы на счёте осталось целых 4 гривны!!!
И они должны мне выплатить %, аж целых 0.02 копейки, которые начисляют через Киев где в очереди вся Украина!!! Нужно ждать в очереди в отделении банка часами и это в карантин!!! Ну как вам люди, всё ещё хочется стать клиентом Укргазбанк?:)