Таскомбанк

Написати відгук

Нав’язування кредитів, хамство підтримки izibank та ігнорування законів.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Vadim srd 7 вересня 2026, 19:07

06.09 цифровий банк izibank (АТ «Таскомбанк») без моєї згоди встановив мені кредитний ліміт 3 000 грн. Коли я зателефонував на гарячу лінію з проханням його прибрати, оператор Олександр почав відверто хамити, вжив нецензурну лексику (обматюкав мене) та кинув слухавку. Після цього банк заблокував можливість самостійно обнулити ліміт у додатку і відмовляється закривати рахунок за моєю заявою, затягуючи процес. Кредитними коштами я не користувався, баланс позитивний. Офіційну скаргу в НБУ вже надіслано та зареєстровано за № С-277229/1/37886 від 07.09.2026. Вимагаю проведення службового розслідування щодо оператора-хама та негайного закриття мого рахунку.

Відповідь банку

9 вересня 2026, 12:25

Добрий день. Ми отримали Ваше звернення, шкода, що у Вас виник негативний досвід під час спілкування з оператором.

Звертаємо увагу, що Izibank здійснює діяльність як окрема банківська установа, у зв’язку з чим АТ «ТАСКОМБАНК» не має доступу до записів телефонних розмов та інших даних, що перебувають у розпорядженні Іzibank.

Ваше звернення передано керівництву Izibank для розгляду описаної ситуації та для вжиття відповідних заходів.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: Vadim srd; 14 вересня 2026, 9:40; #

Шановний представнику АТ «ТАСКОМБАНК». Не потрібно вводити в оману користувачів порталу та НБУ. Проєкт izibank НЕ Є окремою юридичною особою і здійснює діяльність виключно на підставі банківської ліцензії АТ «ТАСКОМБАНК». Юридично та фінансово за дії працівників izibank відповідаєте саме ви.Всю необхідну інформацію, включаючи ПІБ, ІПН, дату, точний час дзвінків та бланк заяви на закриття рахунку, я вже надав вашим співробітникам у чат-боті підтримки 09.09.2026. Заяву на закриття у мене ПРИЙНЯЛИ.Оскільки офіційну скаргу в НБУ за № С-277229/1/37886 вже зареєстровано, Національний банк України сам витребує у вас ці записи дзвінків і швидко розбереться, у кого є доступ, а у кого немає. Рекомендую не затягувати процес виведення мого залишку коштів на Монобанк та остаточного закриття рахунків".

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Таскомбанк

Нав’язування кредитів, хамство підтримки izibank та ігнорування законів.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: