Жахливий банк

Маю кілька строкових депозитів в цьому банку (моя найбільша помилка) після закінчення депозиту в доларах, подзвонила на гарячу лінію і замовила готівку. В назначений термін приїхала в відділення в місті Київ проспект Григоренка 28 де касирка говорити нічого не знаю, дзвонить комусь по телефону і той каже теж нічого не знаю (я набираю на гарячу лінію і там мені кажуть, що та особа, що тільки що касирці казала по телефону, що нічого не знаю і є та особа котра підтверджувала мою заявку)
Після чого я хотіла отримати кошти через дію (законний метод так як під час воєнного стану це можливо) і тут почався цирк. Касирка каже не можна, дзвонить комусь хто каже можна, після чого набирає когось по телефону (я стою коло каси) і починає мене обговорювати і кидати фрази «оце прийшла» і заявляє, що не вміє це робити, при мені роздруковує інструкції і починає вчитися. Я викликаю директора відділення котрий замість того щоб сісти і зробити, просто стоїть і дивиться, а ця пані заявляє йому «тут 24 сторінок, я що буду це читати зараз "
Ок поїхала я за айді карткою, приїхала знову і тут знову цирк (вони міняли мені номер годину!!!)
Єдине дякую менеджеру котрий якось намагався допомогти, коли в цей час директор відділення просто ходив курив і ніяк!!! Не допоміг менеджеру хоча та зверталася кілька разів!!!
Але найбільший абсурд був коли я вийшла з банку де коло нього знову курив директор з невідомою особою, побачивши мене почав насміхатися і розказувати що я робила в банку!!! Тим самим відкриваючи банківську таємницю
Це просто дно
Додаток 4 день я зайти не можу
Гаряча лінія безкорисна