Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Цілий місяць задовбують колектори

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Цілий місяць задовбують колектори і ні один «спеціаліст» в банку не може пояснити звідки в мене прострочена заборгованість. Створили «заявку» на «супер спеціалістів» у яких мій запит вже 3 тижні в роботі, але поки ще так і не розібрались. Просто жах, і весь цей час терплю дзвінки
Таскомбанк
Відповідь банку
Добрий день!

Нам щиро прикро, що Ви опинилися в такій ситуації та протягом тривалого часу отримуєте дзвінки щодо заборгованості, причину якої Вам не змогли чітко пояснити.

Ми розуміємо, наскільки це може бути неприємно та виснажливо, особливо коли питання залишається невирішеним уже кілька тижнів.

Перепрошуємо за затримку в опрацюванні Вашого звернення та за недостатню комунікацію щодо його статусу. Така ситуація не відповідає рівню сервісу, який ми прагнемо надавати нашим клієнтам.

Для перевірки саме Вашого випадку, будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або зверніться до Контакт-центру, вказавши Ваші ПІБ та номер телефону. Ми ініціюємо додаткову перевірку статусу звернення та допоможемо отримати предметне роз’яснення щодо наявності або відсутності простроченої заборгованості.

Дякуємо, що повідомили нам про цю ситуацію. Ваш відгук допомагає нам виявляти проблеми в процесах і покращувати якість обслуговування.

Коментарі - 1

+
0
asdasd124
asdasd124
11 серпня 2026, 17:26
#
Ну звернувся я у ваш «контакт центр» в якому пообіцяли, що протягом години зі мною звяжуться. Пройшло 3 години, вже кінець робочого дня, 0 реакції. Звоню ще раз, кажуть очікуйте і так чекаю вже місяць. просто чергова відписка, що вам прикро і тд. тп., але по факту здається, що вам просто по**й
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися