Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

За роки тримання депозитів, в перший раз з таким стикнувся і це ДИВНО

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Вперше почав співпрацювати з ТасКомбанком років 10 назад, а може і більше. Співпрацював виключно в частині депозитних програм (жодних кредитів, переказів, транзакцій не було, нема і не планувалось).

З початком 2022 року тримав періодично депозити (короткострокові) по відомим причинам (великий банк не розвалиться відразу).

Останні депозити закінчились у листопаді 2025 року, у відділені порадили закрити одночасно і картку, оскільки вона була під депозит, а отже буде комісія, що я і зробив.

03.02.2025 вирішив знов традиційно відкрити депозит на 50000 грн на 3 місяці, завітав у відділення 151 в Києві, але відкрити депозит працівниця банку не змогла, сказала, що треба відкриття рахунку узгодити, це може зайняти пару днів, але до четверга (05.02) відповідь обов’язково буде. Додала, що НБУ постійно оновлює вимоги, тому зараз так.
Це для мене дивно, ну добре, почекаю пару днів.

Пройшов і четвер, і п’ятниця і понеділок. Дзвінка нема, зателефонував сам, у відділенні сказали, що чекають узгодження департаментів, проводять перевірку і нічого не пояснюють. Додала, що треба чекати, і що я такий не один і іноді чекають до 2 місяців (ДВУХ МІСЯЦІВ).

Я не фахівець з банків, але чекати погодження на відкриття депозиту до 2-х місяців це БРЕД!

Вчора, 10.02 зателефонував до контакт-центу, пояснив все співробітнику, попросив прояснити ситуацію, врешті я не кредит оформляю, а лише депозит, так само як і до цього було багато років.

Працівник зареєстрував моє звернення під номером ССJ-720 і додав, що відповідь обов’язково буде впродовж 3-х робочих днів, зі мною зв’яжуться. Тобто до п’ятниці. Сьогодні вже середа майже закінчилась.

Бачу тут представники ТасКомбанку є, тому хочу звернути увагу до мого питання і прошу все ж таки погодити мені депозит, або відмовити, але тоді мені буде цікаво знати причину, адже співпрацюючи з банком багато років (хоча зараз юридично я не клієнт банку, адже не маю жодних рахунків), мені важливо знати причину відмови в оформлені депозиту, враховуючи що попередні депозити закінчились всього 3 місяці назад і відмова має бути вагомою.

Жодних порушень з моєї сторони в Банку, на скільки пам’ятаю, не було.

Якщо у Банка є питання до мене, мій телефон активний і можна до мене подзвонити в продовж дня. Не треба соромитись і боятись.

Якщо Банку треба підтвердження коштів при відкритті депозиту, я можу його надати, офіційно працюю, податки сплачені, а тому застосовувати до мене Закон 361-IX не доведеться.

Чекаю.
*Я з повагою відношусь до Банку і хочу щоб до мене так само в Банку відносились.
Таскомбанк
Відповідь банку
12 лютого 2026, 19:12
Добрий день. Дякуємо за звернення.
Повідомляємо, що наразі щодо клієнтів дійсно проводиться значна кількість внутрішніх перевірок, зокрема й під час розміщення депозитних коштів. Ваш запит потрапив під процедуру додаткової ручної перевірки з боку ФМ, у зв’язку з чим строк його опрацювання перевищує стандартний.

На даний момент уже сформовано та направлено запит до відповідного підрозділу з метою пришвидшення розгляду або надання орієнтовних термінів завершення перевірки. Очікуємо на відповідь та рішення разом із вами. З вами буде встановлено зв’язок після прийняття остаточного рішення за результатами розгляду.

Коментарі - 1

+
0
9IGOR9
9IGOR9
12 лютого 2026, 14:14
#
Беда в том, что многие банки подключили автобот, который определяет «чистоту» клиента.
Если человек где-то просрочил кредит, в каком-то банке хоть раз, даже пару лет назад, он уже считается для банка «не чистым» и банк начнет проверку.
Судя по всему в ТАСе имено такой бот, но это игра на две стороны — банки сами режут сук на котором сидят — людей становится меньше, к банкам доверия все меньше и меньше, в первую очередь из-за того, что депозитные проценты не окупают инфляцию, а кредиты неподьемные.
Есть адеватные банки, которые за пару часов сделают проверку и готово, или скажут в чем причинаи как надо «очистится».
В Привате у меня была подобная история, тоже не дали оформить депозит, на следуючий день перезвонили, сказали какие документы дать и все ограничения были сняты.
Банк должен вести диалог с клиентом, а не выгонять клиентов.
В ТАСе как не знаю, раньше ТАС был адекватным, сейчас не знаю.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Таскомбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.15 50.82
USD 43.3 43.74
Всі курси банку

Курс валют в Таскомбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.15 50.82
USD 43.3 43.74
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Таскомбанк 💰 / Відгуки про Таскомбанку 📝 / За роки тримання депозитів, в перший раз з таким стикнувся і це ДИВНО