Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Неправомерное списание средств

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
brabus1 4 жовтня 2025, 9:57
Странные дела творятся в тассбанке. Вот ситуация у меня было 29 сентября 32000 гривен, до второго октября я тратил какие то деньги, заправлял машину, покупал кофе, еще что-то. На утро 2 октября в мое приложении tas2u было 13000 гривен. В 8.38 2 октября я покупаю билеты на автобус трачу на это ровно 5000 гривен, делаю глоток кофе и понимаю что купил билеты на неправильную дату, делаю возврат, получаю от компании перевозчика письмо что средства мне возвращены в полном объеме без каких либо штрафов и удержаний. Захожу опять в приложение и о боги деньги реально пришли (сделал скриншоты). То есть баланс остается тем же 13000, опять покупаю билеты, со второй попытки указываю правильную дату. На карте остается 8000. В течении дня отправляю товарищу 5000 в долг, плюс какие то мелкие траты на вечер остается что-то около 1800 гривен, а уже на утро 3 октября минус 2600. И никаких объяснений. Обращения на колл центр результата не дали. А ведь расчитывал на эти деньги, это мои последнии деньги, я должен был оплатить услуги ветеринара. Кто ответит за страдания моей собаки?
Таскомбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2025, 15:42
Розуміємо ваше занепокоєння, особливо з огляду на обставини. Перевірили інформацію: дійсно, по одній із транзакцій було виконано реверс — це можна побачити у виписці.
Несанкціонований овердрафт виник через те, що операції з купівлі від 01.10 фактично були проведені 03.10, а 02.10 ви здійснили переказ коштів, який пройшов по клірингу в той самий день. Таким чином, на момент переказу система бачила на балансі доступні власні кошти, хоча частина з них була вже зарезервована під раніше ініційовані операції.
Наразі несанкціонований овердрафт відсутній. Якщо потрібна деталізація по кожній операції — рекомендуємо звернутися до контакт-центру:
📞 0 800 503 580 або 044 393 25 90.
Дякуємо за звернення.

Коментарі - 1

+
0
Pumbovik
Pumbovik
4 жовтня 2025, 12:41
#
У них старый калечный софт который не обновляет корректно баланс по карте, с задержками. Особенно опасно это с кредитками, то что кто-то из-за этого купил валюту в счет кредитного лимита с 4% комиссии либо тоже самое с п2п
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Таскомбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.45
USD 42.05 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Таскомбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.45
USD 42.05 42.35
Всі курси банку