Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Банк знімає комісію за купівлю валюти за кредитні кошти і в додатку пише комісія 0 при проведенні операції

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
22.12.24 року я купив валюту через додаток
При проведенні додаток писав комісія 0,00грн по факту банк окремою операцією зняв комісію за використання кредитних коштів.
При проведенні операції в момент здійснення операції банк через додаток сповістив мене про комісію 0,00 грн, я ввів код і провів операції
Потім заходжу в додаток і бачу комісію. Пишу в чат — мене не консультують, в рекомендують подзвонити.
Дзвоню на гарячу лінію, там сказали мені спочатку, що вони до додатку не мають ніякого відношення, потім на мою вимогу зафіксували звернення.
За тиждень дзвонить представниця і каже -читайте тарифи. На що я їй кажу, при проведенні операції у додатку комісія 0, я нічим Вам не допоможу -відповідь представника Таскомбанку
07 січня 25року я звернувся письмово у відділення, через 2 тижні отримав ту саму відповідь -читайте тарифи.
У мене питання до банку:« під час проведенні операції банківської я маю право знати суму комісії?» Під час здійснення операції банк має мені відносити про це?
Мід іншим, я провів таку саму операцію в моно банку і банку власний рахунок, там відразу писали розмір комісії!
Від Таскомбанку вимагаю повернення незаконної комісії!
Таскомбанк
Відповідь банку
Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук
Хочемо звернути Вашу увагу що під час здійснення операції в додатку відображається попередження, про можливе списання комісії по тарифам картки.
В TAS2U відображається інформація про комісію сервісу, інші комісії стягуються згідно з тарифами карткових продуктів, з якими можна ознайомитися на офіційному сайті Банку
Ознайомитись з тарифами у Вас є можливість на офіційному сайті Банку https://tascombank.ua/, у розділі «Тарифи та форми договорів» — «Тарифи» — «Тарифи для Тебе» — обираєте пакет послуг в якому оформлена карта.
Комісія, що стягнута відповідно до діючих тарифів карти не підлягає поверенню
Додатково звертаємо Вашу увагу, що в чаті надається консультація за питаннями що не мають фінансового характеру.

Коментарі - 8

+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
21 січня 2025, 21:19
#
Почему незаконной? Подписал договор при открытий счёта? С тарифами ознакомлен и согласен
+
+7
2016777
2016777
22 січня 2025, 22:09
#
Вони договір 10 разів змінювали за термін дії його,окрім того ,про комісії та суми вони зобов’язані попереджати ,якби там було написано -згідно тарифів,то ок ,а в додатку пише 0,00 грн
+
0
Pumbovik
Pumbovik
21 січня 2025, 22:30
#
У них мутная огромная таблица https://tascombank.ua/files/Opys_zarakhuvannia_ta_chas_dostupnosti_koshtiv_na_potochnykh_rakhunkakh_2620.pdf

вообще откажитесь от этого банка, хуже привата, протухший софт многолетней давности, вместо валюты труха в кассе, обслуживание дно
+
+22
2016777
2016777
22 січня 2025, 22:10
#
Минуле століття
+
0
SergeyNina
SergeyNina
21 січня 2025, 22:47
#
Типичная непофикшенная ошибка в софте.
+
0
2016777
2016777
22 січня 2025, 22:10
#
Хай виправляють грошима своїми ,а мені повернуть мої)
+
+25
natashaGra
natashaGra
31 січня 2025, 13:08
#
Этим ошибкам очень много лет, их не исправляют потому что так выгодно банку. Не первый отзыв такой
+
+3
Vipclient07
Vipclient07
4 березня 2025, 17:46
#
Я можу сказати по своєму досвіду Найгірший банк України!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Таскомбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.09
USD 43.25 43.68
Всі курси банку

Курс валют в Таскомбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.09
USD 43.25 43.68
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Таскомбанк 💰 / Відгуки про Таскомбанку 📝 / Банк знімає комісію за купівлю валюти за кредитні кошти і в додатку пише комісія 0 при проведенні операції