Таскомбанк — банк, ворующий деньги на услуге «GSM-информирование», не предоставляя услугу
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 1
- +
- +18
- AlejandroV
- 23 лютого 2023, 16:23
- #
В дополнение к сообщению — по заявке моей супруги сегодня же после обеда перезвонили и сообщили, что банк рассмотрела те скрины что я сделал и передал в чат к ее заявке, и убедился что на них видно что услуга якобы была отключена. Поддержка утверждает что якобы это был какой-то сбой приложения тас2ю. Объяснить причину сбоя не могут. Супруге пообещали списанные с ее карты деньги вернуть. Безусловно хорошо что я додумался сделать скрины по карте супруги и банк признал свою не правоту. По моей более старой заявке — тишина. Но оно и понятно — по своей карте я ведь скрин не делал — поэтому доказать, что у меня точно так же была надпись «Включить GSM-банкинг» уже невозможно. Все равно лучше хоть так чем никак :(. Но в любом случае мой совет остается прежним — отключать эту услугу следует только в отделении и только письменно, оставляя один экземпляр заявления себе.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Звертаємо увагу, що запит стосовно Вашого питання було зафіксовано оператором Контакт-центру та передано в роботу відповідному підрозділу Банку.
Коли Ваше питання буде розглянуто — Вас буде проінформовано оператором Контакт-центру Банку.