Іноваційний сервіс для мобілізованих

Чудово, коли банк дійсно іноваційний, і технології направлені на покращення клієнтського досвіду.
Особливо, якщо це стосується взаємовідносин банку і мобілізованих на війну військових.
…
— Доброго дня, оператор … ТАСКОМБАНК.
— Доброго дня. Необхідно передати документи щодо мобілізації. Я писав листа на електронну скриньку, там відповіли, що звертатись потрібно у відділення з оригіналами документів. Розумієте, мобілізовані на війну військовослужбовці, як би так краще пояснити. не зовсім вільні у пересуванні, особливо з того місця дислокації, де більшість перебуває, до найближчого відділення. Можливо є варіант, як у всіх інших великих банків, передати скан копії/фото наприклад через додаток?
— Нажаль, тільки особисто у відділення. Ви можете в будь який час звернутися, все перерахуємо з дати мобілізації.

Але ж немає нічого простішого, для мобілізованих військовослужбовців! 😂
Приблизно така процедура:
…
— Пане капітан. Дозвольте звернутися. Мені необхідна відпустка на кілька діб.
— Що сталося?
— Та в найближче відділення ТАСКОМБАНКу треба, документи завезти…
— Хм. Вперше таке, треба погодити з комбатом.
…
— Пане підполковнику, дозвольте звернутися! Тут бійцю відпустка потрібна, на дві доби, у відділення ТАСКОМБАНКу поїхати, документи відвести.
— Капітан, ти серйозно зараз?
— Так точно!
— Хм… Не стандартна ситуація, підніму питання з комбригом…
…
— Пане полковнику, дозвольте звернутися! Тут одному бійцю відпустка потрібна, документи в ТАСКОМБАНК відвезти…
— Підполковник, джавелін тобі в дишло! У вас там зовсім мамина черешня за червону калину похилилася? Яка, в бабусині вареники, відпустка? Ти Тараса Бульбу читав?
— Так точно!
— То йди ще Статут почитай, не доводь до гріха!
…
— Капітан, три топора тобі в станіну по самий казьоннік!
— Слухаю, пане підполковнику!
— На тобі лопату. Передай тому відпускнику, і компас дай.
— Дозвольте уточнити. А компас навіщо?
— Азімут до найближчого відділення банку відкладать, за пазуху вам бджоли!
…
— Боєць, хімарсом тобі по херсонським кавунам! Бігом сюди!
— Відпустив комбат, пане капітан?
— Відпустив, боєц! Як капелан кропилом по макітрі. Так, на тобі лопату і компас.
— Навіщо, пане капітан?
— Скільки там до найближчого відділення твого банку?
— Кілометрів 200, пане капітан.
— От. Бачиш, окоп почали копати?
— Так точно!
— Бери компас, лопату, і копай в напрямку відділення. І дивись, встигни за дві доби! Поки відпустка не закінчилась…