Таскомбанк

Написати відгук

Тариф на сайте не соответствует действительности. Будьте внимательны!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

VyacheslavUA 23 березня 2020, 18:43

Відділення за адресою: Одеса, вул. Вільямса, 62/1

Была необходимость перевести деньги с карта Таскомбанк на карту Таскомбанк. Зашёл на сайт в разделе тарифы Tas2U online посмотрел тарифы, где указано перевод с карты Таскомбанк на карту Таскомбанк не тарифицируется. Переводил через приложение, убедился что при вводе данных и суммы комиссия 0, 3d secure также не показал что снимется больше и сделал перевод. Через минуту увидел что сняли лишние 128 грн. Горячая линия не помогла, перевод отменить отказались, оказывается что там где я смотрел комиссия 0, но в другом месте тариф 1.5% +15 грн.

Відповідь банку

24 березня 2020, 10:23

Доброго дня!
Інформуємо, що в TAS2U відображається інформація тільки про комісію сервісу, інші комісії стягуються згідно з тарифами карткових продуктів, з якими можна ознайомитися на офіційному сайті -> «Тарифи для тебе» https://tascombank.ua/docs.
Звертаємо Вашу увагу, що при переказі в TAS2U вказано: «Зверніть увагу! Може бути списана додаткова комісія згідно тарифів Вашої картки».
Викладена Вами інформація зафіксована, як побажання до роботи інтернет — банкінгу TAS2U.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: VyacheslavUA; 24 березня 2020, 10:39; #

В таком случае в тарифе на сервис TAS2U надо было указать что перевод с карты Таскомбанк на карту Таскомбанка не «не тарифецируется», а «комиссия согласно тарифов вашей карты». Делал перевод именно через приложение, поэтому перед переводом смотрел эти тарифы. Не должно быть такое что здесь мы скажем что за перевод денег не берём, а там возьмём. Кроме того при переводе указано комиссия 0, почему сразу не указать комиссия 128 грн? Почему при подтверждении 3D secure сумма которую подтверждал была без комиссии, а снялось больше, ведь я подтверждал именно ту сумму? Я считаю это обман... Похожая ситуация была у жены, когда она покупала одежду с сайта next ua и платила картой Таскомбанк пудра, транзакция в гривне, валюта транзакции гривна, а топом сняли комиссию 3% за конвертацию!

+
0: Ответ банка; TAScombank; 30 березня 2020, 14:20; #

Доброго дня.

Звертаємо увагу, що конвертація за технологією DCC застосовється у випадку, якщо валюта операції гривня, а термінал сервісу зареєстрований не в Україні.
За такими операціями комісія за конвертацію складає 3%.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Таскомбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.7
USD	42	42.4
Всі курси банку

Курс валют в Таскомбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.7
USD	42	42.4
Всі курси банку

Таскомбанк

Тариф на сайте не соответствует действительности. Будьте внимательны!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Таскомбанку

Курс валют в Таскомбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: