Мінфін - Курси валют України

Встановити

Плата за GSM банкінг по заблокованій карті, яку в руках навіть не тримав. Відсутність обіцяного бонуса до депозиту

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
49026771 4 листопада 2019, 22:57
1. При оформленні валютного депозиту (з виплатою відсотків в кінці договору) видали карту (гривневу), якою не користувався жодного дня.
2. За 2 тижні до закінчення дії договору прийшов в центральне відділення, де сказали, що якщо Ви будете продовжувати депозит — валютна карта не потрібна. А при переоформленні депозиту через мобільний додаток буде +0,25% до ставки.
3. Я змінюю статус депозиту на «автопролонгація» і в результаті:
— % по депозиту прийшли на заблоковану карту;
— з мене зняли 0,4 USD за банкінг — хоча карти навіть в руках немає, а статус карти в додатку «ЗАБЛОКОВАНО»
— 0,25% по депозиту я не отримав.
Таскомбанк
Відповідь банку
5 листопада 2019, 11:22
Доброго дня!
Дякуэмо вам за відгук!
Нам шкода, що виникли непорозуміння при консультації у працівників відділення.
Повідомлюємо що бонус в розмірі 0.25% до діючої ставки додається за умови оформлення нового депозиту, а не пролонгації минулого.
% Виплачуються виплачиються не на карту, а на картковий рахунок.

Коментарі - 1

+
0
49026771
49026771
5 листопада 2019, 14:00
#
І яким чином те, що Вам прикро вирішує мою проблему? Через нефахову консультацію я втратив невеликі, але кошти. Проблему буду вважати вирішеною, лише тоді, коли мені буде компенсовано і плату за gsm банкінг, і 0.25 % до депозиту.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Таскомбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.2 45.55
USD 41.25 41.8
Всі курси банку

Курс валют в Таскомбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.2 45.55
USD 41.25 41.8
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Таскомбанк 💰 / Відгуки про Таскомбанку 📝 / Плата за GSM банкінг по заблокованій карті, яку в руках навіть не тримав. Відсутність обіцяного бонуса до депозиту