Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не зачислены средства на карту

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Olena15 18 вересня 2019, 12:02
Відділення за адресою: Дніпро, вул. Чернишевського, 15
16.09.2019 я пополняла кредитную карту в банкомате. Произошел сбой, банкомат написал «операция не завершена». Деньги в сумме 2000 грн приняты, на карту не зачислены. На все мои обращения в банк нет никакой реакции. В отделении написано заявление о спорной транзакции. В колцентре оставлена заявка — на все мои звонки только один ответ, ждите ответа в течении 30 дней. Ну как можно 30 дней просматривать электронные операции?? А потом начислить % по кредиту и плюс штрафы за несвоевременное внесение платежа. Сервис как в каменном веке. На любое обращение занимаются формальными отписками.
Таскомбанк
Відповідь банку
19 вересня 2019, 9:08
Добрый день!
Спасибо за отзыв.
Елена Викторовна, в этой ситуации вам необходимо ожидать решения оспаривания вашей транзакции.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, и наши специалисты уже работают над тем, чтобы больше никто не столкнулся с подобной ситуацией.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Таскомбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.1
USD 41.15 41.7
Всі курси банку

Курс валют в Таскомбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.1
USD 41.15 41.7
Всі курси банку