Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ужас

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
maxstar 9 березня 2019, 18:48
Добрый день! Пошел я оформлять карту Б5. Для меня стало большим шок обслуживание этого банка. Глупые не понятные вопросы (аля почему еще не женат). До похода в банк почитал отзывы готовился… толку ноль. Консультант не знает ответы на элементарные вопросы. Только и посылала на горячую линию. Вообще было такое ощущение чего я вообще пришел. Спросил могу я к Б5 оформить еще Weekend испепелила меня взглядом -НЕТ!!! ВЫ ЧТО. Искала в Гугл Карте место моей работы))))) После сообщила что мой кредитный лимит 15000 будет. Ну вроде все вопросы задала. Ушел вечеро мне приходит SMS что кредитный лимит будет 00000. Дождался SMS о приходе карты на отделение… прихожу иду к другому консультанту. Задаю вопрос о получении Weekend говорит да можно… но Вы попользуйтесь Б5 чтобы дали кредитный лимит ( ориентировочно через 2-3 дня). Но сказала что не факn дадут кредитный лиvит на Weekend. На дополнительные вопросы о переводах, снятии и т.д. читала что-то левое бумажки. Что не возможно открыть Б5 в валюте. Я плюнул понял что ответы я не получу. Пошел в кассу получать карту. не дождался SMS о пин коде вышел. Питался добавить карту в приложение сообщало что карта не активированная. Звоню консультанту отправила звонить на горячую линию. На горячей линии сообщили что карта активирована ждите через 3 часа получил заветную SMS. Очень обидно что так относятся к клиенту. Такое ощущение что каменный век. Не ясно что дальше. Не вижу смысла пользоваться картой. Обещали одно вышло другое ((((((
Тарифы запутанные… Перевод между картами Тас -Тас 1,5%+ 5 грн что за тариф ???? В приложении пишет 0 в итоге 1,5% +5 грн это что??? Все туманно..
Таскомбанк
Відповідь банку
11 березня 2019, 17:02
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе с Банком.
Уточните, пожалуйста, в какое отделение Вы обращались, для возможности проанализировать уровень качества обслуживания Клиентов сотрудниками Банка и провести работу по улучшению работы.
Спасибо.
Мінфін
Відповідь адміністратора
10 березня 2019, 15:21
Отзыв подтверждён «Минфином» (на 10.03.19).
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Коментарі - 3

+
0
corsww
corsww
10 березня 2019, 7:56
#
Так вы ж еще не женаты. Были бы женаты может жена бы и дала умный совет сначала подумать и проверить во что вступаете.
+
0
1954 P
1954 P
10 березня 2019, 12:57
#
Не зная брода, не лезь в воду.
+
+4
Dmitrik7
Dmitrik7
14 березня 2019, 11:36
#
Так а как узнать то, пока не залезешь?

У меня, кстати, тоже крайне негативное отношение к этому банку. Планировал как то отрывать карту Б5, без лимита. Для пополнения без комиссии карты и закидывания на Ощадный депозит. В итоге без комиссии (хоть в тарифах и указано) — не пополнялось. На гарячке сказали — так вы или через кассу или через менеджера пополняйте. Я говорю, так а зачем тогда тарифы и клиент-банк?!
Короче.
Закрыл карту Б5, взял плативку, на неё выводятся средства с депо хоть без комиссии.
Ну а в приложении TAS2U подвязваем карты других банков и закидываем на Ощадный. Потом на плативку. Дальше, думаю пояснять не нужно :)

Но вот и тут тигипыч проявил свои лучшие качества и зажал 1,5% на остаток по вкладу Ощадный (теперь до 11%)
Теперь точно не интересно.

П.С. Вот вроде и банк стоит и менеджеры в нем суетятся, но душа как то лежит. Магия.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Таскомбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.55 43
USD 39.4 39.9
Всі курси банку

Курс валют в Таскомбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.55 43
USD 39.4 39.9
Всі курси банку