Таскомбанк

Написати відгук

Не хотят отдавать депозит

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Андрей Иванов 23 листопада 2017, 19:37

Відділення за адресою: Харків, вул. Римарська, 17

Куда обращаться с этим вопросом? Летом забрать не смог, создали условия чтобы оставил. Подошел срок и повторяется та же ситуация. Кормят завтраками. Оператор ничего не решает. Руководство отделения так понимаю выполняет задачу по задержке выплаты. Сотрудники банка, оставляющие комментарии на форуме, подскажите координаты куда можно подать жалобу (НБУ, Ваше вышестоящее руководство и т.д.)? Или просто подскажите как в срок окончания депозитного договора забрать свои деньги?

Написати коментар

Коментарі - 10

+
+15: Qwerty1999; 23 листопада 2017, 20:58; #

1. Отменяете автопролонгацию депозита через ТАС24 либо в отделении банка минимум за несколько дней до срока фактического завершения.
2. По завершении депозитного договора сумма с % должна быть зачислена либо на текущий либо на карточный счёт.
3. С карточного счёта снимаете деньги через банкомат и кассу банка, предварительно увеличит суточный лимит на снятие денег наличными — там сейчас стоят смешные лимиты.

Куда жаловаться — каждый решает сам, хотя я пока не вижу повода для жалоб — ведь депозит ещё не закончился, значит и нет повода жаловаться.

+
0: Андрей Иванов; 23 листопада 2017, 21:16; #

Автопролонгации нет. В начале недели предупредил, что хочу забрать. Не понимаю, что им 2-3 дня решают. Реально напрягает, что не могу забрать. Конечно они на текущий счет зачисляют, но не спешат отдавать. Пять месяцев назад забрать реально не смог, ходить каждый день выбивать нет времени, плюнул и оставил. Не могу понять, вроде и банк нормальный и скупает активы других банков и Тигипко, но блин отношение к клиенту просто трындец — они понимаешь тут бизнес делают, а ты тут под ногами болтаешься, деньги какие то забрать хочешь.

+
0: Qwerty1999; 23 листопада 2017, 21:35; #

Вот за ваши деньги он и скупает активы, а вы тут периодически что-то хотите забрать.

«но не спешат отдавать»
Забирайте частями и не парьтесь.

Главное показать свои намерения, а не просто поговорили и разошлись,
продлив свой депозит на новый срок.

Другой вариант — делаете безналичный банковский перевод на текущий счёт в другом банке — либо через ТАС24 либо в отделении банка.

Вариантов масса — я не понимаю что вас останавливает.
Неужели только то, что они сами не предлагают вам эти варианты…

+
0: Андрей Иванов; 24 листопада 2017, 9:33; #

То, что я заберу пусть с задержкой у меня вопросов нет. Валюту забирать по 20 долл или сколько есть в кассе не вариант. На другой банк перечислять это комиссионный процент. Я хочу забрать и переложить в другой банк одной суммой без потерь. Проценты приближаются к нулю и платить за свои деньги комиссии не резон. И временем ездить в отделение непонятное количество раз не обладаю.

+
0: Qwerty1999; 24 листопада 2017, 9:40; #

Тогда вам сам бог велел жаловаться сразу в два адреса:
— Председатель правления — Мелеш Екатерина Владимировна
— НБУ

Уверен, что почтовые адреса сможете найти самостоятельно.

+
0: Андрей Иванов; 24 листопада 2017, 12:21; #

Спасибо.

+
0: Ответ банка; TAScombank; 24 листопада 2017, 9:49; #

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения свои данные для проверки: ИНН, ФИО, номер телефона.
Спасибо!

+
+15: Qwerty1999; 24 листопада 2017, 9:59; #

Андрей Иванов

А ведь могли бы в отзыве сразу и написать «валютный депозит» — тогда бы и более чёткую консультацию получили сразу. Ведь гривну можно выводить из банка в десяток способов, а с валютой сложнее…

+
0: ivankolomoez; 25 січня 2018, 13:29; #

Ну что забрали свои деньги?

+
0: Андрей Иванов; 25 січня 2018, 17:34; #

Забрал. Переложил в другой банк. Но негатив остался. В общем политика у них такая — вклады принимаем, но отдавать не спешим. Ваши планы, пожелания никому не интересны. Опыт уже был и предупреждал за месяц, звонили за неделю хотели чтоб оставил- сказал заберу. Но позвонил за день и услышал, что валюты нет и никто этим не занимался. В кол-центре вопрос поставили так, что я во всем виноват и должен был собрать доказательства, что я предупреждал о своих намерениях. А раз доказательств нет, то я пустозвон. С конфликтом, с задержкой в пару дней и нервами вопрос был решен.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Таскомбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	41.8	42.25
Всі курси банку

Курс валют в Таскомбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	41.8	42.25
Всі курси банку

Таскомбанк

Не хотят отдавать депозит

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Курс валют в Таскомбанку

Курс валют в Таскомбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: