Відгуки про sportbank

Мене звати Шевченко Сергій. Я став жертвою шахраїв і СпортБанк люб’язно допомагає у цьому шахраям і активно бере у цьому участь. Я є клієнтом АТ «ТАСКОМБАНК». Також маю банківські картки і рахунки в діджитальних проєктів АТ «ТАСКОМБАНК» — «Sportbank» та «Izibank». Нещодавно банком було заблоковано усі мої рахунки разом з усіма моїми депозитами в усіх трьох банках, оскільки баком-емітентом карток усіх трьох банків є АТ «ТАСКОМБАНК». Банк спочатку не повідомляв причину блокування рахунків, але після моїх наполегливих звернень повідомив, що по одній з моїх транзакцій по рахунку надійшла скарга, а саме по зарахуванню коштів шляхом переказу з картки на мою картку Спортбанку 11.10.2023 13:16:10 — 10980 UAH. Я одразу ж надав усю інформацію, пояснення і обгрунтування даного переказу. Далі банк повідомив мені, що на мене було подано скаргу відправником.
Крім того, що я надав у банк обгрунтування цієї транзакції і надав усі документи, що підтверджують обгрунтування транзакції, я також звертався скрізь, де міг. До контрагента, до свого банку, до банку відправника, до правоохоронних органів.
Банк повідомив мені, що для того, щоб банк розблокував мої рахунки мені потрібно надати документи про закриту справу від правоохоронних органів. До того часу мій рахунок буде тимчасово обмежено. Мені важливі ці банківські рахунки, оскільки я регулярно їх використовую для купівлі військових ОВДП і поки не можу цього робити і надалі (ці рахунки підключені до брокера, через якого я купую військові облігації).
Я звертався також і до правоохоронних органів. Там розводять руками, посміхаються і кажуть, що не мають до мене жодних претензій. Порадили надати у банк відповідну довідку від МВС України. Я це і зробив. Жодних порушень я не робив, відповідно жодних відкритих проваджень на моє ім'я немає, жодних заборгованостей також немає. Відповідну довідку я надав у банк. Але, виявляється, Міністерство Внутрішніх Справ України не є авторитетом для СпортБанку. СпортБанк самостійно, бере на себе роль
правоохоронних органів, поліції, роль суду і виконавця, чинить самосуд. Пройшло більше місяця. Я досі не маю доступу до своїх рахунків. Банк умисно це робить для того, щоб заволодіти і безкоштовно користуватися коштами клієнтів на невизначений термін (безкінечно, назавжди це називається, тобто — грабіж). Я став жертвою шахрая — банк зверху блокує всі мої рахунки, не бажає отримувати від мене докази, документи, які я силою йому намагаюся надавати, зате без жодних доказів просто на словах зловмисника-шахрая блокує мої рахунки. Довідки з правоохоронних органів банку також не цікаві. Банк вирішив, що він вище законів, вище МВС і вище судів, ніяких рішень суду йому не потрібно, він сам чинить суд, як вбачає це вигідним для себе — привласнити собі кошти клієнтів.

Деякий час, я не користувався послугами цього банка, але нещодавно вирішив передивитися, які є переваги, і можливо, якоюсь із послуг можна було би скористатися. І добре, що я почав перечитувати умови і тарифи, і побачив, що з’ясовується, що обслуговування недіючого рахунку, не безкоштовно. Тобто, НЕ користування послугами — коштує грошей! НЕ діючим рахунком вважається той, по якому не здійснювалися операції протягом 180 днів. Я не користувався, здається приблизно стільки скільки іде війна. Вартість НЕ користування — 100₴ в місяць. Але мені пощастило, здається в мене було 9₴ на рахунку «рюкзак», і можливо саме тому мені не нараховували ці 100₴ в місяць. Інакше я був би винен банку за 2 роки 2400₴. Я спочатку трохи Вигів офігів, тому що якщо ці кошти знімаються з кредитного ліміту то очевидно, що на них би нараховувались відсотки. Якщо би це було так, то це було би просто треш. Як з’ясувалося, що за рахунок кредитних коштів ці 100₴ в місяць не утримуються. Яке полегшення! З мене здеруть всього тільки 2400₴! Процентний лічильник мені не включать! Ось воно щастя! Але в мене щастя щастя подвійне, бо щось було в рюкзаку, ті самі 9₴ і напевно це сприймалося, як рух по рахунку. Отже двічі видихнувши, я зроблю собі 3-є щастя — розпрощаюся з цим банком (можливо. На даному моменті написав заяву, і надіюсь, що там мій рахунок просто закриють. Хоча я бачу інші коментарі на цьому сайті, що не всім так щастить, і закрити рахунок виявляється проблематично).

Заблокували рахунок більше місяця назад. Кажуть фінмоніторинг перевіряє щось, що саме не уточнили, питаю скільки часу займе перевірка моїх 20ти транзакцій. Кажуть не відомо. Ніхто нічого не знає, але рахунок ми вам заблокуємо, дуже непрофісійно.Не банк, а шарашкіна контора якась. Як прискорити перевірку невідомо, кожного дня залишаю запит, але їм фіолетово. Не рекомендую користуватись цим банком

Це напевне остання крапля в співпраці з цими нодобанками з групи ТАСКОМБАНКу.
Як і всім тут з такими типами відгуків, заблокували рахунки (розрахункові, депозитні) без попередження, одразу в спортбанку та ізі. Дізнався випадково, коли намагався оплатити покупку в магазині.

Мало того, що підтримка після 21:00 вже не працює, так вони ще й не можуть дати нормальну відповідь.

А відповідь проста «ми заблокували ваші рахунки, бо хтось сказав, що ви шахрай», кажу ну ок, на парканах багато чого пишуть, давайте я документи які треба скину і владнаємо цю проблему. Підтримка спортбанку пише — ні, нічого не треба просто очікуйте, питаю скільки, відповідають — ми вже вам вище відповіли. Пишу, а може там заява від поліції чи інших державних органів до вас прийшла? Спортбанк — ні.

От скільки випадків, коли там люди випадково кошти пересилають чи реальним шахраєм, то банки відповідають просто — звертайтесь в поліцію. А тут від якогось аноніма блокують. Ідіотизм.

Вибачте, це якийсь маразм: блокувати на невизначений термін рахунки, ще й одразу в 2х банках.

Вирішиться це і одразу виведу всі кошти від них.

Для довідки: вирішив звернутися до їхнього СЕО — Дениса Саприкіна в особисті на ФБ, щоб пришвидшити розгляд, а він відписав, сорямба, я до спорбанку немаю ніякого відношення з 1 червня 2023 року.

Мені здається, там очевидні проблеми з ліквідністю, і вони от таким блокуванням хоч якось утримують кошти в банку, захмарні % ставлять на депо та економлять на підтримці. Якщо СЕО валить, який це все з нуля запускав, то клієнтам тип паче треба йти з цих недобанків.

Зі своєї сторони надіслав скаргу в НБУ з усіма цими переписками, це просто знущання над клієнтами «бо банк так вирішив».

Найгірший банк зі всіх можливих які є в Україні! Поповняв карту через термінал, і від банку прийшла смс що операція неуспішна і в додатку висить відмова в поповненні, підтримка ігнорила більше двох годин, після чого написали звертайтеся в термінал щоб пришвидшити вирішення проблеми. Представники терміналу відповіли миттєво що з їх сторони все добре, що це банка проблеми. Гроші на карту так і не зачислились, буду звертатись на гарячу лінію НБУ щоб повернули кошти.Тому в ніякому разі не раджу цей банк, якщо не хочете втратити кошти на рівному місці, а потім проходити квести щоб їх повернути.
Слава Україні!

Как можно допустить такое, что у людей нет доступа к их же деньгам, лежащим в этом банке, в течение почти суток!!! Меня просто поражает это до глубины души. Перед этим заблокировали неиспользующиеся карты какого-то черта и предложили их перевыпустить
Это уже какой-то бред начинается. Нет доступа к деньгам, перевести нельзя, снять нельзя

Блокировка счета со всеми средствами

После блокировки никакой информации в приложении небыло, в поддержке радостно сообщили и предложили написать объяснения и предоставить справку с пенсионного фонда

После предоставления сами придумали о исчеслении срока с дня подачи документов.
После того как сроки прошли, придумали что только сейчас пришел ответ с основного банка и все индивидуально.

В итоге поддержка отлично отвечает, но результата ноль.
Средства недоступны, нет возможности даже внутри банка ими распоряжаться.

Очень пожалел что связался и перевел личные сбережения с другого банка, где проценты не начисляются.

Рекомендую всем кто хочет заблокировать свои личные деньги на неопределенный срок

Оформив депозит на 90000, банк надіслав договір про відкриття,і через 3 днів депозит зник разом з моїми коштами, при зверненні до банку, банк повідомив що договір некоректний, бо допущено дуже багато помилок (іпн ,ім'я і в назві банку і в посадові особі) ,і він не може підтвердити що дійсно депозит був (хотя банк сам надіслав цей договір (надіюсь схему банку зрозуміли) і найголовніше, вони видалили історію ро картці де було поповнення депозиту і з виписки також видалили).
Написав заяву в поліцію і НБУ.
Тепер думайте варто довіряти цьому шахрайському банку, чи ні.

Свифт перевод заказали! С биржи перевели через два дня, а эти гады уже две недели морозят (((Перед отправкой задал вопрос, будут проблемы и сколько дней перевод? Они сказали все быстро все хорошо 3−5 дней!((уже г… чешут две недели (пользуются бабками ((Какдьый раз новый оператор тупой задаешь один и тот же тупой вопрос и обещания (((шо онлайн шо по телефону ((Все квитанции чеки предоставили, а они все по кругу одно и тоже ((не разу первый не кто не написал не позвонил ((Постоянно сами звоним пишем на почты и т. д. (((Торба им ((Сейчас в суды в НАБУ и пусть их всех и операторов и т. д. судят, за то шо брешут по телефону и вешают лапшу клиентам (они соучастники ((Не банк, а какой то кол центр Шахраїв (((

Пользовался активно картой, тороговал раз в пару дней на криптовалютной бирже, p2p переводы на небольшие суммы
И тут пытаюсь перевести деньги на физ карту другого банка что бы снять их, пишет ошибку
В поддержке сказали идет проверка моих денег, написал лист объяснения откуда деньги, предоставил справку ок5 и ок7
Результата 0
Когда я сказал что не хочу быть клиентом из банка и что бы вернули деньги, сказали что деньги вернут после проверки.
В моно банке была схожая ситуация, деньги вернули в тот же день.
Требую от банка вернуть мои деньги, я остался без еды, за аренду платить надо, кормить животных
Приходится занимать деньги у знакомых из-за ваших проверок бессмысленных

В кінці вересня мій рахунок потрапив під фін моніторинг.

5 жовтня надала усі документи, реєстрацію ФОП, декларацію та заяву. Сьогодні 24 жовтня, майже місяць очікування. Підтримка ухиляється від чітких відповідей і відповідають на ті питання, які їм зручні.

Подала запит на закриття рахунку, мені повідомили, що зможу отримати кошти, лише, після фін моніторингу. В моно банку і приват, можливо забрати кошти одразу, якщо закривати рахунок.

Запитувала, чи може перевірка бути рік, відповіді не отримала. Це утримання власних коштів. Не розумію, чому я взагалі, повинна очікувати, поки перевірять мої власні збереження, коли я відмовляюсь від обслуговуванні у банку, є ФОП і надала усі документи.

Банк заблокировал карту которой активно пользовались и на которой открытые депозиты которые скоро закроются блокировка была 6 числа прошло почти 3 недели, но все твердят очикуйте написала заявление объяснила что блокировка произошла я думаю то что муж играл в казино и заделал выводов 10 за короткое время Сумы небольшие до тысячи

Проблема таже — заблокировали карту!
Никаких сомнительных операций не проводил!

Заблокировали счет с 25к грн на карте, сказали что будет проверка 14 дней, после истечения этого срока сказали что проверка еще не завершена. Тех поддержка льет *** в уши, абсолютно бездарная. Кредитным не пользовалась, причину блокировку обьяснить не могут, просто мошенники!

Навязують кредит на карточку відказатись не дозволяють одні відговорки. Служба підтримки на нулі. Нічого сказати не можуть.

Никому никогда не советую использовать данный банк: есть скрытые комиссии, овердрафт, постоянные блокировки счетов без причины, необученный саппорт, плюсов никаких не вижу. Сегодня заблокировали расходные транзакции, ибо есть на меня жалоба. На горячей линии и в тг саппорте не смогли объяснить от кого и какого рода была жалоба (усная, письменная) и начали играть снова в свою игру — мол когда-то мы тебя уведомим почему заблокировали счет. По практике работы с данным банком самостоятельно тебе никогда они не напишут и не позвонят; чтобы дать апдейты по делу. Всегда пишите и звоните им сами, ведь только так вы сможете продвигать дело дальше. Спортбанк безосновательно может удерживать деньги месяцами, выдавая кредиты под залог ваших денег другим клиентам. Они Никогда ничего не знают и всегда кормят завтраками.

Доброго дня. Ще 3 жовтня 2023 року, я надала всі підтверджуючі документи, про походження коштів, все розписала, сьогодні 18 жовтня, і відповіді я досі ніякої не отримала, кошти мої заморожені і я не можу ніяк їх зняти або перекинути, в чаті постійно пишуть, що перевірка триває, так скількі ж вона може тривати, в монобанку, все за 20 хв перевірили. На моє прохання, написати заяву та закрити рахунок і перерахувати кошти на мій інший рахунок, кажуть, не можна поки йде перевірка. Так це можна і 10 років чекати.

Перерахував на карту з своєї картки іншого банку незначну суму. Поповнив готівкою так само незначні суми. І банк заблокував картку. До того успішно користувався, тримав кошти на депозиті, користувався кредитною лінією. А тут таке розчарування…Нічого не пояснюють. Вже три тижні проводять якусь перевірку. Заблоковані 6 тис грн…

Підтримка банку на нулі. При незрозумілій ситуації спихують вину на клієнта та партнера не розбираючись.
Ситуація виникала не один раз. Банк пропонує партнерський кешбек. Інколи значний. При купівлі товарів він не спрацьовує, хоча всі умови виконано. При зверненні у підтримку співробітник каже, що або мсс не вірний, або партнер забув передати їм мсс, або там термінал не такий. У всіх випадках це не моя проблема. При ДУЖЕ наполегливих вимогах оформити звернення та наданні чеків заявку все-таки оформлювали та згодом нараховували. Але не було майже жодного разу, коли цей партнерський кешбек працював нормально. Тільки через звернення приходилось вибивати та МЕНІ доводити оператору хто тут правий.
На даний момент припинив свої відносини з банком. Можете подякувати за це оператору, який оформлював звернення 51055.
Не раджу нікому бути їх клієнтом

Протягом двох місяців банк утримує кошти на поточном рахунку.
Зняти готівку чи перерахувати кошти на другу картку немає можливості.
Банк блокує мої дії.
Підтримка відповідає що робить все можливе, але на цьому все і закінчується