Мінфін - Курси валют України

Встановити

Осторожно КИДАЛОВО

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
molik 12 березня 2021, 19:34
Худший банк который встечал. Карту дают за 2минуты, но пока не активируеш не знаеш что на ней. Когда хочеш закрыть щёт, начинаетмя самое интересное, какойто бот-чат, ты должен распечатать заявление, потом сфотографировать и отправить, при етом никого не интересует, есть ли у тебя возможность ето сделать или нет. Когда все ето сделаеш обещают закрыть в течении 45 дней. Когда поругался с поддержкой вообще перестали трубку брать. Не связывайтесь с етими кидалами!
sportbank
Відповідь банку
sportbank 17 березня 2021, 12:22
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе нашего банка.
Мы бы хотели обратить ваше внимание, что до активации карты служба поддержки с удовольствием подскажет вам решение по вашему кредитному лимиту, если же оно уже есть. Так же, со стороны банка никак не ограничиваются входящие звонки от клиентов. Возможно ограничения были со стороны вашего оператора.
Порядок закрытия счетов физических лиц определяется нормативными документам НБУ и универсальным договором банковского обслуживания. Срок закрытия карты указан нами в оферте. Основаниями для расторжения договора текущего счета и закрытия счета является письменная договоренность сторон и другие условия прекращения обязательств, предусмотренные действующим законодательством Украины. Именно поэтому нужно фото документа, на котором стоит ваша подпись. Если нет возможности распечатывать, можно написать от руки по шаблону, подписать и сфотографировать.
Мы рады предоставить вам варианты и альтернативы и очень надеемся, что у вас останется позитивное впечатление о сотрудничестве.

Коментарі - 5

+
0
Італій .
Італій .
12 березня 2021, 19:36
#
Так, а кидалово в чём?
+
+1
Італій .
Італій .
12 березня 2021, 19:39
#
* карту дают за две минуты
* карту активируешь — узнаешь что?
* бот-чат — открывать карту в онлайн-банке и пугаться чатбота это как заказывать круиз в Антарктиду и удивляться что холодно и нужен пуховик
* фотографирование заявленеия — у тебя программа управления банком в телефоне, ты не можешь им сфотографировать заявление и отправить в чат программы стоящей на телефоне?
* 45 дней это стандартный срок закрытия карты, во всех банках (в некоторых даже длиннее)
* хамство нигде не любят
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
12 березня 2021, 20:22
#
Аннулировать карту можно всего за пару минут — звоните на «горячую линию» банка-эмитента и сообщаете о потере (краже) вашей банковской карты.
По правилам МПС банк просто обязан аннулировать карту, хотя некоторые банки всего-лишь блокируют…

А вот с закрытием банковского счета есть определённые сложности, начиная с требования письменного заявления от клиента банка и заканчивая сроком ожидания исполнения заявки клиента — от 45 до 60 дней (зависит о конкретного банка).
+
0
HannaNov
HannaNov
22 березня 2021, 2:38
#
Изволю поправить, не аннулируется карта :) Согласно требованиями МПС, при утере или краже карты карта просто блокируется и вносится в международный стоп-лист. И эта процедура необратимая. После неё только перевыпуск БПК
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
22 березня 2021, 9:49
#
«И эта процедура необратимая. После неё только перевыпуск БПК«

Тарифи ОКСІ-банка

Розділ 1. Обслуговування карткових рахунків фізичних осіб
1.13.Розблокування картки за заявою клієнта, раніше заявленої як втраченої/викраденої = 20 грн.

«необратимая процедура» стоит всего 20 грн
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися