Відділення Радабанка: Дніпро, вул. В. Мономаха (Московська), 5, ТЦ Арбат (1эт.)
Адреса:
Дніпро, вул. В. Мономаха (Московська), 5, ТЦ Арбат (1эт.)
Телефон:
0 800 500-999, +38 (095) 05-00-999, (098) 05-00-999, (073) 05-00-999
Час роботи:
Пн-Пт: 08:30-19:00, Сб-Нд: 09:00-19:00
Відгуки про відділення:
Валютно-обмінні операції
Поділіться враженнями про це відділення
Щоб написати відгук, потрібно
зареєструватися
.
Реєстрація займає близько 30 секунд.
Сергей Позняков
23 квітня 2024, 13:48
Зараз за кордоном. Строк дії картки закінчився в березні 24р. Автоматично не продовжилась. Немає змоги ні в магазині, ні в банкоматі зняти гроші і розраховуватись. Це єдиний банк хто так робить. Від інших людей знаю, що в інших банках без проблем. Мало того ще списують по 15 доларів кожного місяця за те, що не користуюся карткою. Радять прийти у відділення в Україні та переоформити. Але ж я за кордоном. Закінчіть війну і я з радістю повернусь додому. Що робити?
Коментарі (4)
Лояльні умови за кредитами на картку, адекватні реальні річні відсоткові ставки та пільговий період. Видно, що банк турбується про свою репутацію та клієнтів
Написати коментар
Відповідь адміністратора
30 квітня 2020, 12:18
Відгук підтверджений «Мінфіном» (на 30.04.2020).
Користувач надав документи на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Користувач надав документи на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Клиент банка уже пару лет. Имею зарплатную карту с кредитным лимитом, депозит, иногда пользуюсь web банкингом для пополнения мобильного.
Обслуживание нормальное, но иногда очереди в кассу на московской в отделении слегка раздражают.
В прошлые выходные, при снятии денег в банкомате укргазбанка, банкомат выдал чек что деньги выданы, смс о снятии пришла, но денег не выдал
В понедельник набрал колл-центр, рассказали как написать заявление на возврат.
В четверг деньги зачислили на карту. Был приятно удивлен.
Спасибо.
Хотелось бы что бы колл центр работал круглосутрчно, а не только в рабочее время в будни
Написати коментар
Обслуживание нормальное, но иногда очереди в кассу на московской в отделении слегка раздражают.
В прошлые выходные, при снятии денег в банкомате укргазбанка, банкомат выдал чек что деньги выданы, смс о снятии пришла, но денег не выдал
В понедельник набрал колл-центр, рассказали как написать заявление на возврат.
В четверг деньги зачислили на карту. Был приятно удивлен.
Спасибо.
Хотелось бы что бы колл центр работал круглосутрчно, а не только в рабочее время в будни
Ответ банка
23 лютого 2018, 12:22
Добрый день, AlexDnepr2018!
Спасибо, что Вы являетесь клиентом РАДАБАНК!
Извините за неудобства, связанные с очередями в отделении на Московской, но это напрямую зависит от загруженности операционистов в определенное время рабочего дня.
В банке пересматривается режим работы контакт центра, и как только изменения произойдут, мы сразу же оповестим об этом событии своих клиентов.
Спасибо за Ваш отзыв!
Спасибо, что Вы являетесь клиентом РАДАБАНК!
Извините за неудобства, связанные с очередями в отделении на Московской, но это напрямую зависит от загруженности операционистов в определенное время рабочего дня.
В банке пересматривается режим работы контакт центра, и как только изменения произойдут, мы сразу же оповестим об этом событии своих клиентов.
Спасибо за Ваш отзыв!
Хочу поделиться опытом взаимодействия с данным банком. Рада банк выступает гарантом и финансовым куратором в строительстве нового дома на жил массиве Левобережный 3, г. Днепр, Сичеславского 4. По факту строительства выяснилось, что банк на любые запросы информации о ходе строительства либо получение информации о качестве материалов используемых в строительстве говорит, что это не их забота он только заключает договора. По итого в доме осталась масса недоделок, банк не вмешивается в этот процесс. Отзыв о банке крайне негативный, неспособность работников банка ответить на любой вопрос.
Коментарі (1)