Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Не компетентный банк в быстром решении вопроса

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Tatajulya 7 листопада 2025, 12:25
Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Слобожанський, 12
Пришло смс что счёт заблокирован, обратится в чат (естественно это не возможно потому что чтобы в чат написать нужно авторизоваться через приложение, доступ заблокирован.
Пишу на почту 2 дня, о причине блокировки расскажите! на что один ответ ваша заявка в обработке? какая заявка? причину объясните! ответ заявка в обработке! максимально не удобно по сравнению с другими банками, которые решают все вопросы по видеосвязи в течении 10 минут.
Здесь пишешь в одну сторону, ответ шаблон …да кстати на горячей линии тоже невозможно ничего узнать, робот говорит ваш счёт заблокирован досвидание!
ПУМБ
Відповідь банку
7 листопада 2025, 14:59
Вітаємо!

Шкодуємо, що у Вас склалося негативне враження про наш банк. Ваше звернення вже зафіксоване через інший канал, і наші фахівці наразі працюють над його вирішенням. Ми обов’язково надамо відповідь після отримання остаточних результатів.
Полезный комментарий
PUMB 12 листопада 2025, 9:55
Вітаємо!
З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію, щодо врегулювання ситуації ми надіслали в приватні повідомлення. Своєю чергою підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства під час надання банківських послуг.

Коментарі - 5

+
+3
Валерка Котовский
Валерка Котовский
7 листопада 2025, 21:11
#
Как составить иск на банк через электронный суд расписал у себя в блоге:
ПУМБ неоднократно нарушал закон, врут клиентам и просто удерживают незаконно деньги, советую подать в суд чтобы отсудить и свои деньги + такую же сумму моральной шкоды ну и возобновить свой банк, а там уже юрист банка пусть обьясняет суду по какому такому закону что клиент нарушил почему к нему применили меры ограничения нарушения закона и не предоставили ни каких док-в нарушения закона.
+
0
Tatajulya
Tatajulya
10 листопада 2025, 17:41
#
Не змінилось абсолютно нічого !компетентність банку і робітників під великим питанням!
+
0
Tatajulya
Tatajulya
11 листопада 2025, 10:48
#
Добрий день, Юлія! Терміни надання відповіді до 3 робочих днів, максимальний термін 30 календарних днів + 15 дод. згідно ЗУ «Про звернення громадян». Очікуйте на результат розгляду. Дякуємо за звернення! Завжди раді допомогти! Відповідь Банку шаблон кожен день!просто чекати не зрозуміло що …
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
12 листопада 2025, 9:55
#
Корисний коментар
Вітаємо!
З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію, щодо врегулювання ситуації ми надіслали в приватні повідомлення. Своєю чергою підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства під час надання банківських послуг.
+
0
NataliXXX
NataliXXX
19 листопада 2025, 14:40
#
Через год разблокируют и у вас будет светится долг в 3 млрд)))
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.7
PLN 11.45 11.8
USD 42 42.6
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.7
PLN 11.45 11.8
USD 42 42.6
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Не компетентный банк в быстром решении вопроса