Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Банк Нарушает условия договоров списывает незаконно комиссию.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
659111 9 червня 2025, 23:39
Відділення за адресою: Миколаїв, пр-т Центральний, 71/2
По условиям банковского договора на моей валютной карте находится постоянно неснижаемый остаток в размере пятисот долларов все операции по пополнению и снятию Не более 2 раз в месяц проводятся без комиссии если Не нарушены эти условия. 0.9.06.2025 г Пополнил карту на семьсот долларов. Перед пополнением получил новую карту взамен старой у которой закончился срок годности, спросил у Менеджера счет тот же ничего Не поменяется просто пластик, потому что буду сейчас делать пополнение потом буду снимать сказали нет, Когда пополнил апот снял тысячу сто долларов в приложении увидел что снята комиссия и в остаке у меня уже Не пятьсот долларов, а минус комиссия, я Сказал аннулируйте Операции, Мне сказали что так сделать Не могут напишите заявление потом вам Аннулируют комиссию и вернут на карту после рассмотрения Ближе к вечеру мы вам перезвоним В итоге никто Не перезвонил на счету Возврата комиссии нет в общем банк Незаконно списал деньги, а значит украл деньги Завтра пойду консультироваться адвоката как подавать на суд чтобы возвратить деньги и наказать банк так как являюсь инвалидом 2-й группы после стресса Связанного с неправомерными действиями банка здоровье ухудшилось возьму справку врача На госпитализацию Пусть оплачивают через суд лечение, потерю материальной выгоды, По новым клиентам банка советую подумать и взвесить прежде чем сотрудничать с этим банком постараюсь донести всем своим знакомым как поступает банк пумб
ПУМБ
Відповідь банку
10 червня 2025, 12:28
Вітаємо!

Нам шкода, що у Вас виникло негативне враження про наш банк. Ми проведемо перевірку та обов’язково надамо Вам зворотний звʼязок.
Полезный комментарий
PUMB 10 червня 2025, 15:46
Вітаємо!

Ми перевірили інформацію вказану Вами в відгуку та можемо вказати, що під час обробки операції стався технічний збій, унаслідок чого була помилково списана комісія. Ми вже усунули наслідки ситуації — комісію повернуто в повному обсязі.

Щиро перепрошуємо за незручності та дякуємо за Ваше розуміння!

Коментарі - 4

+
0
natashaGra
natashaGra
10 червня 2025, 12:15
#
Очень маловероятно , что банк вернёт. Но проконсультироваться с адвокатом всегда полезно. Банк скорее всего ответит своим стандартным копипастом
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
10 червня 2025, 15:46
#
Корисний коментар
Вітаємо!

Ми перевірили інформацію вказану Вами в відгуку та можемо вказати, що під час обробки операції стався технічний збій, унаслідок чого була помилково списана комісія. Ми вже усунули наслідки ситуації — комісію повернуто в повному обсязі.

Щиро перепрошуємо за незручності та дякуємо за Ваше розуміння!
+
0
Margo Robins
Margo Robins
10 червня 2025, 16:54
#
Такое бывает. Заява пишется и Вам вернут эту комиссию, если все условия выполнены. Такой у Вас тут опус… Не понятно зачем
+
+12
Валерка Котовский
Валерка Котовский
11 червня 2025, 9:24
#
Странно прям сбой в минус клиенту, а почему сбой не в минус банку? Развод на **** чистой воды.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.7
PLN 11.45 11.8
USD 42 42.6
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.7
PLN 11.45 11.8
USD 42 42.6
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Банк Нарушает условия договоров списывает незаконно комиссию.