Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Порушення прав клієнтів

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Ftyopz 7 січня 2025, 14:35
Відділення за адресою: Миколаїв, вул. Ігоря Бедзая, 20/8
21.11.2024 року я звернувся до відділення банку ПУМБ за адресою: м. Миколаїв, вул. Ігоря Бедзая, 20/8, у зв’язку з блокуванням моєї банківської картки. Причиною блокування була скарга від відправника коштів. Мене змушували повернути зазначені кошти, однак я відмовився, оскільки це суперечить моїм законним правам.

27.11.2024 року я повторно звернувся до вказаного відділення з доказами законного походження коштів. Однак працівник банку, оператор Вікторія, відмовила в їхньому розгляді та прийнятті.

Станом на сьогодні на моєму рахунку утримується сума в розмірі 27 806 грн. Такі дії є неприпустимими, оскільки вони порушують мої законні права та чинне законодавство України.

Я наполягаю на негайному поверненні моїх особистих коштів у повному обсязі. Затримка коштів без належного юридичного обґрунтування є грубим порушенням, яке негативно впливає на репутацію банку.

Рекомендую всім потенційним клієнтам уважно зважити ризики співпраці з цією фінансовою установою.

Очікую на офіційну відповідь та вирішення ситуації у найкоротший термін.
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 7 січня 2025, 15:34
Вітаємо!

Шкодуємо, що у Вас виникло негативне враження про наш банк. Ми розберемось детальніше у ситуації, що склалася та неодмінно надамо Вам зворотний зв'язок.
Полезный комментарий
PUMB 8 січня 2025, 11:51
Вітаємо!
Дякуємо за очікування! За результатами перевірки, хочемо повідомити, що кошти Вам повертати не потрібно. Блокування по рахунку встановлене 06.01.2025 року Департаментом Фінансового Моніторингу. Вам необхідно надати документи, які підтверджують джерело походження зарахованих коштів.
На Вашу анкетну електронну пошту був відправлений офіційний електронний лист стосовно переліку документів, оскільки на телефонні дзвінки Ви не відповідаєте.

Коментарі - 2

+
+1
OkeyDoki
OkeyDoki
7 січня 2025, 23:30
#
Если это сума от крипты, вспомни ЗУ и заплати налог для начала.
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
8 січня 2025, 11:51
#
Корисний коментар
Вітаємо!
Дякуємо за очікування! За результатами перевірки, хочемо повідомити, що кошти Вам повертати не потрібно. Блокування по рахунку встановлене 06.01.2025 року Департаментом Фінансового Моніторингу. Вам необхідно надати документи, які підтверджують джерело походження зарахованих коштів.
На Вашу анкетну електронну пошту був відправлений офіційний електронний лист стосовно переліку документів, оскільки на телефонні дзвінки Ви не відповідаєте.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Всі курси банку