ПУМБ

Написати відгук

Пумб заблокував мій рахунок

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Cubcetup 27 квітня 2024, 19:05

Відділення за адресою: Суми, вул. Соборна, 32

ПУМБ заблокував мій рахунок після того як мені прийшла сумма 2100гривень. Вже більше двох місяців з мене знущається банк ПУМБ. Я їздила вже до відділення разів десять так як найближче відділення знаходиться 100 кілометрів від мого міста. Після того як я на біржі Binance продала криптовалюту на 2100 гривень покупець звернувся до банку де обізвав мене шахрайкою і почав вимагати повернення коштів. Я була у відділенні не один раз написала вже купу заяв, подала їм всі документи які підтверджують за що мені перевели цих 2100гривень, але мене наче ніхто не чує. Відповідь банку одна поверніть гроші і ми вас розблокуємо. Це як так можна? Тобто я віддала криптовалюту, а тепер ще й гроші повинна повернути. Хто стикався з даною ситуацією прошу допоможіть мені. Що мені далі робити? Куди звертатися? Знущання тривають вже більше трьох місяців, а в мене на рахунку заблоковані ще й мої гроші. Буду вдячна за кожну пораду

Відповідь банку

28 квітня 2024, 10:47

Вітаємо!

Ми бажаємо розібратися у ситуації і вже передали Ваше звернення на розгляд відповідального спеціаліста. Ми обов'язково надамо Вам зворотній зв'язок після отримання результатів перевірки.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

PUMB 29 квітня 2024, 18:37

Вітаємо!

З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію, щодо врегулювання ситуації ми надали Вам у приватні повідомлення. В свою чергу підкреслюємо, що ми дотримуємося всіх вимог чинного законодавства при наданні банківських послуг.

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: Lolik1837; 27 квітня 2024, 19:36; #

«Після того як я на біржі Binance продала криптовалюту на 2100 гривень покупець звернувся до банку де обізвав мене шахрайкою «

Даже если покупатель не написал бы на вас жалобу насчет крипты, банк все равно обязан был бы вас заблокировать и провести финмониторинг. Это требование НБУ.

Операции по продажи крипты считаются рискованными с точки зрения закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, …»

Такие операции (купля продажа крипты) банки ВЫНУЖДЕНЫ И ОБЯЗАНЫ проверять, предварительно заблокировав счет, что бы потенциальный преступник не увел деньги

П.С. Автор, так непонятно- а какие у вас вообще претензии к банку то?

Криптой то вы торговали, а не банк

П.П.С И даже если вы вернете деньги, то банк все равно проведет финмониторинг и даст вам под зад ногой, то бишь откажет в обслуживании и укажет на дверь. Вы для него- источник риска

+
0: Cubcetup; 27 квітня 2024, 19:42; #

Я згодна закрити рахунок в банку. Але вони мені не закривають і не віддають мої гроші. А вимагають щоб я повернула 2100. Тим паче я продала один раз криптовалюту і на 2100

+
0: Lolik1837; 27 квітня 2024, 19:40; #

«а в мене на рахунку заблоковані ще й мої гроші»

ну как-то об этом надо было думать ранее , а не после того как произошла эта ситуация с вами

+
0: Ответ банка; PUMB; 29 квітня 2024, 18:37; #; Корисний коментар

+
0: Валерка Котовский; 30 квітня 2024, 17:22; #

Советую прочитать новичкам перед тем как продавать Полезное при продаже криптовалюты.

https://minfin.com.ua/blogs/valeriicrypto/231702/

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.5	43.1
PLN	9.5	9.99
USD	39.5	39.99
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.5	43.1
PLN	9.5	9.99
USD	39.5	39.99
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Пумб заблокував мій рахунок

ПУМБ

Пумб заблокував мій рахунок

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: