ПУМБ

Написати відгук

ЖАЛОБА!!!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Владимир Пудовкин 26 серпня 2022, 5:42

Відділення за адресою: Харків, пр-т Гагаріна, 167

12 августа мне заблокировали карту из-за жалобы на два платежа на общую сумму 2800грн. Когда я пришел в отделение, я потратил пол дня в ожидании ответа службы безопасности, но они в течении дня так ничего и не ответили. На следующей неделе всё же сказали по каким транзакциям вопрос. Я согласился на возврат денег, но тут самое интересное. Банк принял жалобу, в которой НЕ БЫЛО РЕКВИЗИТОВ ДЛЯ ОБРАТНОГО ПЕРЕВОДА!!! Я уже две недели сижу с заблокированной картой, готов вернуть деньги, но сделать этого не могу. Служба мониторинга молчит, в отделении разводят руками, якобы «Мы пытаемся связаться с отправителем, пытаемся связаться с его банком, но они не отвечают». Но почему я, человек, который готов вернуть деньги, должен ждать столько времени?
Как долго ещё это может продлиться?
На улице война, деньги заканчиваются, а они удерживают не только те деньги, что нужно вернуть, а все, что есть на моем счету без возможности сейчас их вывести!!!
Я просто в диком шоке и негодовании!!!

Відповідь банку

26 серпня 2022, 10:56

Вітаємо! Ваші рахунки та картки не блоковані. Дійсно було блокування за підозрою у шахрайстві, але на сьогоднішній день блокування знято.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: Jokets; 29 серпня 2022, 21:38; #

А банк причем? Вы кинули кого-то на бабки, это ваши теперь проблемы дождаться когда деньги смогут повернуть назад по реквизитам которые укажут

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.4	44.1
PLN	9.85	10.35
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.4	44.1
PLN	9.85	10.35
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / ЖАЛОБА!!!

ПУМБ

ЖАЛОБА!!!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: