Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Неможливість оперативно з‘ясувати будь-яке питання

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
banit22
Неможливо додзвонитися живому оператору, як, наприклад, у приват банку і вирішити запитання. Самі вони телефонують, коли питання вже не є актуальним.
Неможливо закрити кредитну карту онлайн, або хоча б заяву подати онлайн, як це зараз в цивілізованих банках робиться.
ПУМБ
Відповідь банку
Доброго дня! Нам шкода, що у Вас сформувалося негативне враження про наш сервіс. Згідно поточної процедури, повне закриття рахунків відбувається лише при особистому зверненні до відділення банку з оригіналами паспорту та ІПН. В цілях безпеки Ви можете заблокувати пластикову картку в особистому кабінеті ПУМБ Online та зменшити доступний кредитний ліміт, звернувшись на нашу гарячу лінію. Будь ласка, вкажіть в особистих повідомленнях Ваші ПІБ, номер телефону, з якого намагалися здійснити дзвінок на гарячу лінію, а також дату та орієнтовний час дзвінка. Ми неодмінно перевіримо зазначену ситуацію та повернемося зі зворотнім зв'язком.
Мінфін
Відповідь адміністратора
Відгук не підтверджений «Мінфіном» (на 16.11.2021).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Коментарі - 3

+
0
Mish ka
Mish ka
14 листопада 2021, 12:38
#
Вы не закроете карту он-лайн нигде!
Карта -это счет, и счета закрываются везле только при личном посещении отделения.
В каком из цивилизированнвх банков, по Вашей информации, принимают заявление на закрытие счета он-лайн? Подскажите для общих знаний. Спасибо.
+
0
kingcity
kingcity
14 листопада 2021, 15:34
#
«В каком из цивилизированнвх банков, по Вашей информации, принимают заявление на закрытие счета он-лайн? Подскажите для общих знаний.' — як мінімум Альфа-банк, Монобанк, Приватбанк.
+
0
kingcity
kingcity
14 листопада 2021, 15:37
#
«Неможливо додзвонитися живому оператору, як, наприклад, у приват банку» — ну це Ви перегнули. У Приваті додзвонитись до оператора — квест не для слабаків.
У ПУМБі давно не звертався у службу підтримки, але раніше додзвонювався, хоч теж не так зразу.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.8
PLN 11.55 11.85
USD 43.3 43.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.8
PLN 11.55 11.85
USD 43.3 43.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Неможливість оперативно з‘ясувати будь-яке питання