Мінфін - Курси валют України

Встановити

Худе банка не встречала

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Anila123 4 липня 2020, 10:03
Самый ужасный банк, в котором обслуживалась.
1) если вы перевалите деньги через ПУМБ онлайн, то данные о самой операции в приложении могут появиться только через несколько дней. То есть если вам нужно что-то срочно оплатить и отправить получателю квитанцию, у вас ничего не выйдет.
2) получить квитанцию об оплате можно только через сайт, который постоянно не работает
3) если звоните в банк, стол решить вышеуказанные проблемы, вам ничем помочь не могут, а часто просто сбрасывают звонок в середине разговора.
Итог: срочно необходимо было оплатить услуги гос. учреждению и отправить квитанцию, потратила на это все час (по вышеуказанным причинам), квитанцию получить так и не удалось, в телефонном режиме банк даже не пытался помочь, пришлось оплачивать повторно через другой банк (с которым почему-то вышеуказанных проблем не возникало), пыталась обсудить с банком хотя бы вопрос возврата средств, в чем они так же помочь не смогли. Вывод: в 21-м веке онлайн сервисы у банка совершенно не работают, ПУМБ — полностью бесполезная структура!
ПУМБ
Відповідь банку
6 липня 2020, 9:56
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Что касается квитанции по оплате через ПУМБ Online, к сожалению, иногда действительно нужно немного подождать, чтобы распечатать квитанцию. Мы советуем сразу после проведения операции через приложение сделать скрин экрана об успешности операции.
Что касается обслуживания на горячей линии — напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваше ФИО и идентификационный код для фиксации жалобы на оператора. Наши коллеги прослушают звонок.
Спасибо.

Коментарі - 1

+
0
Італій .
Італій .
4 липня 2020, 11:34
#
и отправить получателю квитанцию

ПУМБ не является партнером check.gov.ua. Какую квитанцию ты собираешься показывать? Деньги у получателя в любом случае будут к через пару часов, пусть смотрит на свой счёт.

срочно необходимо было оплатить услуги гос. учреждению и отправить квитанцию

Просто надо было изначально именно для этой операции выбрать другой банк которые поддерживает интеграцию с check.gov.ua. А ты пытаешься пахать огород на жигулях и обижаешься что жигули это делают плохо.

если звоните в банк, стол решить вышеуказанные проблемы

Если бы ты позвонила в банк до того как платить и узнала про возможность получения квитанции — у тебя бы просто не было проблемы потому что ты платила бы через другой банк.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.6 43.2
PLN 9.6 9.99
USD 39.6 40.1
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.6 43.2
PLN 9.6 9.99
USD 39.6 40.1
Всі курси банку