Не идут на контакт!!! Всё равно на людей!!!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 6
- +
- 0
- Qwerty1999
- 12 вересня 2019, 11:59
- #
Во всех банках службе безопасности запрещают контакты с клиентами для уменьшения вероятности коррупционного воздействия- только официальная и контролируемая переписка и никаких личных контактов.
Так почему же меня официально и письменно никто не уведомил, что ко мне есть претензия, а просто поставили перед фактом когда уже заблокирована карта была, а я теперь должен всё излагать в том виде общения котором удобно банку, и что-то доказывать. Если коллеги делают всё возможное, попрошу пусть предоставят ответ на мой запрос здесь или на e-mail, или в любой удобной официальной для них форме. Мои все контакты у вас имеются. И по закону об обращении граждан электронное обращение приравнивается к письменному. Так что жду с нетерпением ответа по моему вопросу.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 12 вересня 2019, 19:23
- #
Когда СНБО или СБУ вносят в базу запрещённых для въезда в Украину перечень граждан других стран - никто за ними не бегает с предупреждением.
Аналогично и по гражданам страны, которым запрещен выезд из Украины.
В СБ банка работают в том числе и бывшие сотрудники спецслужб - вот оттуда и растут ноги непредоставления информации.
Причём в данном случае это СБ не ПУМБ-а, а Приватбанка.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 13 вересня 2019, 13:47
- #
И с этим утверждением тоже согласен...
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.6 | 44.2 |
PLN | 9.7 | 10.2 |
USD | 41.2 | 41.7 |
Всі курси банку |
Хочу отметить, что девушка в отделении по работе с физлицами с которой я общался, сделала всё от нее зависящее, и попыталась связаться с СБ банка и ответственными людьми по моей ситуации, но её также проигнорировали и сказали, что «больше ничем не могут помочь", собственно только из неё ставлю 2 звёзды вместо одной.
Сотрудники в отделениях не могут предоставить консультацию Вам, не клиенту, по вопросу, которым занимается профильный отдел в банке.
Необходимо действительно адресовать письменное обращение-запрос в банк. Обратим внимание, коллеги с профильного отдела делают все возможное, чтобы сроки обработки Вашего обращение были уменьшены, нежели максимальный срок рассмотрения, который регламентируется Законом Украины об обращениях.