Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
26051381
Максим Иванишин
10 березня 2017, 9:41
Максим, Украина, Харьков
Добрый день.Я внес на счет погашения кредита 500 грн. 7.03.17., деньги должны были снять 8.03., по пришедшему мне сообщению о снятии, я заметил, что 500 грн. на счет не поступили, сегодня уже 10.03., и ваш банк шлет мне смс о задолжности по кредиту!!! У меня вопрос, куда делись деньги и грозит ли мне это какими-либо штрафными санкциями???

Чек об оплате имеется в наличии.
ПУМБ
Відповідь банку
10 березня 2017, 15:36
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства.
Вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: https://about.pumb.ua/support/complaint Наши коллеги из управления качеством рассмотрят ваш отзыв и займутся расследованием.
v77777sergey777
v77777sergey777
10 березня 2017, 8:20
У меня на счету 458грн, а доступно 11грн. Снять не могу, пишет недостаточно денег. Как снять?
ПУМБ
Відповідь банку
10 березня 2017, 15:26
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, для этого в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290.
У вас оформлен кредит?
Victor84
Victor84
9 березня 2017, 22:08
Виктор, Николаев
Здравствуйте, мне очень нужны деньги и я хочу досрочно рассторгнуть депозитный договор (вклад Profitable). Специалисты отделения сообщили, что это не предусмотрено условиями договора. Есть ли варианты? Я не обижусь, если % не будут начислены. Как я могу забрать свои деньги?
ПУМБ
Відповідь банку
10 березня 2017, 15:24
Здравствуйте! Вклад Profitable не предусматривает досрочное расторжение. Только если срок выйдет.
Yliya888
Yliya888
8 березня 2017, 10:22
Здравствуйте, раньше могла через терминал бросить деньги на карткк, сейчас через кассу не могу, пишется не верный пин код.Кинула 200 грн на карточку по фамилии через кассу, а мне пришло сообщение что на карточке 64 грн, эти 200 не пришли на карточку, а у меня завтра должны снять плату за кредит… что делать? звонила на гарячию линию не могла дождаться оператора, все деньги с тел сожрало
ПУМБ
Відповідь банку
9 березня 2017, 14:42
Здравствуйте! В 95% случаев деньги зачисляются в течение 30 минут, в остальных случаях – от 1 до 5 дней. Дополнительно информируем что звонки через наш сайт бесплатны.
NASTYACHERASSY
NASTYACHERASSY
7 березня 2017, 20:01
кредит оформленний на маму, чи можу я сам закрити цей кредит в відділені банку маючи при собі паспорт мами?
ПУМБ
Відповідь банку
9 березня 2017, 13:59
Добрий день! Довірені особи можуть здійснювати всі необхідні операції.
Додатково інформуємо Вас, що погасити кредит можна не тільки через відділення банку. Деталі тут:
https://retail.pumb.ua/credit/how_to
98754321
98754321
7 березня 2017, 11:48
скажите как узнать остаток по кредиту? сколько нужно еще заплатить?
ПУМБ
Відповідь банку
7 березня 2017, 11:54
Добрый день! Вы можете узнать задолженность черезу «ПУМБ online» или через горячую линию +38 044 290 7 290
yuliya7777
yuliya7777
6 березня 2017, 22:38
Менялся ли МФО банка?
ПУМБ
Відповідь банку
7 березня 2017, 18:58
Здравствуйте! МФО банка не менялся.
Реквизиты банка: https://about.pumb.ua/info
gena23
gena23
6 березня 2017, 21:35
Правда что карты пумб банка заблакируют 10.
03.17открытые для придприятияпредприятия детек
ПУМБ
Відповідь банку
7 березня 2017, 13:30
Здравствуйте! Нет, это не правда.
iukochet
iukochet
6 березня 2017, 19:25
Инна Юрьевна, Днепр
Я обратилась с вопросом 1-го марта.Сегодня уже 6-е марта.Неужели вопрос такой сложный или не придумали, что ответить! У вас настолько не профессиональное обслуживание, что мне за вас стыдно.И обидно за себя, что случай свёл с таким банком.Заставили переплатить при погашении карты, а когда я сняла с неё уже свои собственные переплаченные средства-взяли страховку с карты за мошенничество!!! Причём ваши спецы уверяли неоднократно, что никто ничего не снимет.Так будете отвечать на мою жалобу, вернете страховку или перебьюсь-погашу её опять!?
ПУМБ
Відповідь банку
7 березня 2017, 11:36
Приносим извинения за задержку с ответом.
Будем рады узнать подробности, чтобы улучшить работу операторов. Оставьте, пожалуйста, их для коллег по управлению качеством ПУМБ в такой форме на сайте банка:
https://about.pumb.ua/ru/support/complaint
Leonid17
Leonid17
6 березня 2017, 16:42
Леонид
я клиент вашего банка
какую сумму можно снять в течении дня с депозита в долларах (срок договора не закончен,
я хочу его прервать по необходимости)
ПУМБ
Відповідь банку
6 березня 2017, 19:08
Здравствуйте! В валюте можно снять – до 250 000 грн в эквиваленте за день.
Klient2117
Klient2117
5 березня 2017, 16:23
Клиент
Почему банк не спешит отвечать на вопросы клиентов здесь?
ПУМБ
Відповідь банку
9 березня 2017, 17:43
Добрый день! Приносим извинения за задержку с ответом. Уточните ваш вопрос, пожалуйста.
25095407
Анна Лол
4 березня 2017, 17:34
Jack
Доброе время суток. Как привязать карту Пумб к кошельку webmoney?
ПУМБ
Відповідь банку
9 березня 2017, 14:04
Добрый день! Все зависит от версии webmoney. Вот например инструкция для webmoney standart: https://www.youtube.com/watch?v=fcYtMlv6q1Q
himed
himed
4 березня 2017, 16:31
Как мне у вас активировать карточку
ПУМБ
Відповідь банку
7 березня 2017, 12:03
Добрый день! Карточка активируется автоматически после получения в банке или через горячую линию +38 044 290 7 290
PetrChe
PetrChe
4 березня 2017, 11:32
Добрый день. Есть ли в Вашем банке комиссия за снятие денег с карты Visa оформленной в банке стран ЕС? И ели есть то какая?
galinatrush
galinatrush
4 березня 2017, 1:00
доброго вечора, оплатила в касі кошти по кредиту, чому не приходить смс повідомлення про зарахування коштів?
ПУМБ
Відповідь банку
9 березня 2017, 17:57
Добрий день! Вам раніше надходили смс-повідомлення при проведенні подібних операцій?
almas
almas
3 березня 2017, 16:46
Александр , Мариуполь
Здравствуйте! Через «ПУМБ online» подключил услугу (пользование картой за рубежом) заблокировали энную сумму на карте. Это платная услуга? Это единовременное снятие или будут снимать каждый месяц?
erik6demian
erik6demian
2 березня 2017, 21:23
Аносов Денис Валерьевич, Селидово
Здравствуйте! Я работаю в Селидовском РЭСе и у меня в марте 2017 года заканчивается действие зарплатной карточки.Могу ли я знать, готова карта или нет и когда за ней приехать? Филиал ПУМБ банка где получал карту находится в городе Покровск (Красноармейск).
ПУМБ
Відповідь банку
9 березня 2017, 15:43
Добрый день! Уточнить эту информацию можно по горячей линии +380 044 290 7 290.
Дополнительно информируем, что звонки через сайт бесплатные.
fedyasony
Гончарова Наталья
2 березня 2017, 17:15
Скажите, пожалуйста, могу ли я получить запрос по кредиту, который я выплатила несколько лет назад, а заемщиком был Донгорбанк? Номер договора у меня есть.
ПУМБ
Відповідь банку
9 березня 2017, 14:06
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, для этого в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290
47102307
Сергей Степанишин
2 березня 2017, 16:05
Сергей, Украина, Мариуполь
Услуга Пумб on line платная?
33112070
Алеся Котолевская
2 березня 2017, 14:36
Алеся, Украина, Кременчуг
как узнать сколько осталось платить по кредиту
ПУМБ
Відповідь банку
7 березня 2017, 11:48
Добрый день! Вы можете узнать задолженность черезу «ПУМБ online» или через горячую линию +38 044 290 7 290

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ